Общая информация
МУП «Водоканал» города Павлово обеспечивает жителей питьевой водой и принимает сточные воды на очистные сооружения. Предприятие работает по единому графику‚ который регулярно актуализируется в зависимости от ремонтных кампаний и сезонных особенностей.
Часы работы офиса обслуживания клиентов
- Понедельник–четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота–воскресенье: выходные дни
- Обеденный перерыв: ежедневно с 12:00 до 13:00
Дежурная аварийно-ремонтная служба
Круглосуточно‚ 24/7‚ без выходных и праздников. Выезд бригад осуществляется после подтверждения заявки.
Контакты для обращений
Единая справочная
- Телефон: +7 (831) -45-67-89
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
Приёмная директора
- Телефон: +7 (831) -45-00-01
- E-mail: info@pavlovovodokanal.ru
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (831) -45-00-12
- Кабинет №3‚ 2-й этаж офиса
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: https://lk.pavlovovodokanal.ru (вход по 15-значному лицевому счету)
- Чат-бот Viber: @pavlovovodokanal
- Чат-бот Telegram: @pavlovovodokanal_bot
Адрес офиса обслуживания
г. Павлово‚ ул. Советская‚ д. 42
Ориентир: остановка «Центральный рынок»‚ вход со стороны двора‚ отдельный подъезд №2.
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте свой 15-значный лицевой счёт — это ускорит обработку заявки.
- Фиксируйте место и время аварии (фото/видео) для оперативного реагирования диспетчера.
- Если вы не успели передать показания до 25 числа‚ используйте чат-боты или личный кабинет — они принимают данные до 23:59 последнего календарного дня.
- Согласие на обработку персональных данных требуется при первом обращении в любом канале (в т.ч. по телефону).
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая служба спасения: 112
- МЧС по Нижегородской области: 112
- Поликлиника №3 (Павлово)‚ оформление временных справок при отсутствии воды: +7 (831) -45-67-77
Важно! Все телефонные номера и ссылки указаны по состоянию на . Перед визитом уточняйте актуальность информации на официальном сайте www.pavlovovodokanal.ru.