Если вы купили квартиру, дом, или просто решили переоформить электроснабжение на другое лицо, в Краснодарском крае этим занимается сбытовая компания ПАО «ТНС энерго Кубань». Ниже ‒ подробный алгоритм, список документов, сроки и актуальные контакты.
Почему важно оперативно сменить собственника
- избегаете долгов предыдущего владельца;
- получаете корректные квитанции и начисления;
- можете подать показания счётчиков онлайн и заключать новый договор на выгодных условиях.
Что изменилось в 2026 году
По данным Интерфакс , компания увеличивает инвестпрограмму до 388,7 млн рублей. Это означает активное обновление ЛК (личных кабинетов) и мобильных сервисов — большинство заявок теперь можно оформить дистанционно.
Какие документы понадобятся
- Паспорт нового собственника.
- Документ-основание:
- ЕГРН / свидетельство о регистрации права;
- договор купли-продажи;
- дарственная или свидетельство о наследстве.
- Технический паспорт (или выписка из ПТО) с указанием номера счётчика.
- Последняя квитанция об оплате или номер лицевого счёта.
- Заявление по форме ТНС-ЭК-01 (скачивается на сайте или выдаётся в офисе).
4 способа подачи заявления
- Личное обращение в любой клиентский офис (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир).
- Личный кабинет на tns-e kuban.ru → «Смена собственника».
- Мобильное приложение «ТНС энерго Кубань» (iOS/Android).
- Госуслуги → «Электроснабжение» → «Смена потребителя» (требует подтверждённой учётной записи).
Сроки и стоимость
| Способ подачи | Срок рассмотрения | Госпошлина |
|---|---|---|
| Лично в офисе | до 5 рабочих дней | 0 руб. |
| Онлайн (ЛК/Госуслуги) | до 3 рабочих дней | 0 руб. |
| Через МФЦ | до 10 рабочих дней | 0 руб. |
Если квартира в новостройке
Дополнительно потребуется акт ввода объекта в эксплуатацию и разрешение на подключение к сетям. В этом случае сначала оформляется технологическое присоединение, затем договор энергоснабжения и только после ‒ смена собственника.
Возможные проблемы и решения
- Долги предыдущего владельца. Долг не переходит к новому собственнику, но выписка может быть приостановлена. Решение: согласие предыдущего собственника или судебное взыскание.
- Общедомовой счётчик. Потребуется дополнительное согласие УК или ТСЖ.
- Разные адреса в документах. Делается адресный ориентир в ФГУП «Ростехинвентаризация».
Полезные контакты
Центральный офис ПАО «ТНС энерго Кубань»
г. Краснодар, ул. Северная, 320
тел.: 8 (861) -26-02-02
E-mail: info@tns-e kuban.ru
Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Единая справочная
- Бесплатно с мобильных: ###-###-####
- WhatsApp-бот: +7 -18 000-15-15
- Сайт: https://www.tns-e kuban.ru
Онлайн-поддержка
Telegram-канал «ТНС Кубань»: @tnskuban
Онлайн-чат: круглосуточно в ЛК или мобильном приложении.
Смена собственника у «ТНС энерго Кубань» в 2026 году стала проще: увеличенный штат онлайн-консультантов, новые мобильные сервисы и отсутствие госпошлины. Главное ‒ собрать актуальный пакет документов и выбрать удобный канал подачи заявления.
Если остались вопросы, звоните в контакт-центр ###-###-#### или пишите в чат: операторы работают 24/7.