Краткое описание предприятия
МУП «Горводоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Нижневартовск бесперебойным водоснабжением и качественным водоотведением․ Предприятие эксплуатирует системы водозабора, очистных сооружений, водопроводных и канализационных сетей общей протяжённостью свыше 600 км․
Основные задачи и функции
- Добыча и подача питьевой воды из артезианских скважин и поверхностных источников․
- Очистка и обеззараживание воды на водопроводных станциях до нормативных показателей․
- Эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей․
- Приём и очистка сточных вод на городских очистных сооружениях․
- Контроль качества воды в соответствии с СанПиН -21․
- Обслуживание приборов учёта (водомеры, расходомеры, узлы учёта)․
- Ликвидация аварий и устранение технологических сбоев 24/7․
История и важные вехи
Предприятие основано в 1974 году в связи с интенсивным ростом нефтегазового комплекса в Нижневартовске․ Ключевые даты:
- 1978 г․ — ввод в эксплуатацию первой водопроводной насосной станции․
- 1985 г․ — строительство городских очистных сооружений мощностью 60 тыс․ м³/сут․
- 2004 г․ — переход на автоматизированную систему диспетчерского управления (АСДУ)․
- 2015 г․ — модернизация очистных сооружений, внедрение биологической доочистки․
- 2023 г․ — запуск онлайн-портала для подачи показаний и оплаты услуг․
Тарифы на услуги (действуют с )
| Услуга | Единица измерения | Тариф, руб․ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 30,42 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 26,87 |
| Общий тариф (водоснабжение + водоотведение) | м³ | 57,29 |
Контактная информация
Центральный офис и диспетчерская служба
- Адрес: 628600, г․ Нижневартовск, ул․ Мира, д․ 11
- Телефон единой справочной: 8 (3463) -6-22-22
- Диспетчерская аварийная служба (круглосуточно): 8 (3463) -6-22-33
- E-mail: info@gorvodokanal-nvk․ru
- Официальный сайт: https://gorvodokanal-nvk․ru
Отдел абонентского обслуживания
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
- Телефон: 8 (3463) -6-22-44
- Электронная приёмная: abonent@gorvodokanal-nvk․ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: 8 (3463) -6-22-55
- Электронная почта: pay@gorvodokanal-nvk․ru
Интерактивные сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk․gorvodokanal-nvk․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store поиск «Горводоканал Нижневартовск»․
- QR-код для быстрой оплаты и передачи показаний: размещён на квитанциях и официальном сайте․
Как подать показания и оплатить онлайн
- Войдите в личный кабинет или мобильное приложение․
- Выберите «Передать показания» и введите значения счётчиков․
- Подтвердите ввод до 25 числа каждого месяца․
- Оплатите квитанцию онлайн картой или через СБП․
- Сохраните электронный чек в личном архиве․
Полезные советы потребителям
- Замена счётчиков: производится раз в 6 лет, заявку можно подать через сайт или по телефону 8 (3463) -6-22-44․
- Экономьте воду: установите водосберегающие насадки и проверяйте краны на герметичность․
- Аварийная ситуация: при порыве трубы немедленно звоните в диспетчерскую 8 (3463) -6-22-33 и перекройте вводной кран․
- Проверка качества воды: результаты лабораторных исследований публикуются ежемесячно на сайте в разделе «Открытые данные»․
- Льготы: граждане, имеющие право на социальную поддержку, могут оформить субсидию через МФЦ или портал gosuslugi․ru․
Обратная связь
Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению работы МУП «Горводоканал», заполните форму обратной связи на сайте или напишите на электронную почту feedback@gorvodokanal-nvk․ru․
Будьте внимательны к водным ресурсам — вместе сделаем город комфортнее!