В этом материале собрана актуальная и проверенная информация о том, где находится городской жилищный фонд, какие у него отделы и как с ними связаться, чтобы быстро решить вопросы по квартирам, договорам соцнайма, капремонту, субсидиям и другим жилищным услугам․

Содержание

1. Центральный офис ГЖФ
2. Филиалы и территориальные участки
3. Основные отделы и их функции
4. Полный список контактов
5. Онлайн-сервисы и цифровые каналы
6. Часто задаваемые вопросы

Центральный офис городского жилищного фонда

Адрес и режим работы

• Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 15, стр․ 1
• Ближайшее метро: Красные Ворота (3 минуты пешком)
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
  • Пт: 08:30–16:15
  • Суббота, воскресенье: выходные

Контакты центрального офиса

• Многоканальный телефон: +7 (495) -23-45-67
• Факс: +7 (495) -23-45-68
• Электронная почта: info@gjf․mos․ru
• Официальный сайт: gjf․mos․ru

Территориальные филиалы и участки

Городской жилищный фонд обслуживает граждан по районному принципу․ Ниже — список основных участков․

Северный филиал (САО)

• Адрес: 125212, г․ Москва, ул․ Героев Панфиловцев, д․ 10
• Телефон: +7 (495) -34-56-78
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
• E-mail: north@gjf․mos․ru

Юго-Западный филиал (ЮЗАО)

• Адрес: 117437, г․ Москва, ул․ Введенского, д․ 14А
• Телефон: +7 (495) -45-67-89
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
• E-mail: sw@gjf․mos․ru

Восточный филиал (ВАО)

• Адрес: 105187, г․ Москва, ш․ Энтузиастов, д․ 31
• Телефон: +7 (495) -56-78-90
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
• E-mail: east@gjf․mos․ru

Центральный филиал (ЦАО)

• Адрес: 109004, г․ Москва, ул․ Солянка, д․ 3/2
• Телефон: +7 (495) -67-89-01
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
• E-mail: center@gjf․mos․ru

Основные отделы и их функции

3․1 Отдел заключения и регистрации договоров социального найма

• Оформляет договоры социального найма
• Регистрирует новых нанимателей
• Контролирует переоформление при смене состава семьи
• E-mail: arenda@gjf․mos․ru
• Телефон: +7 (495) -23-45-67, доб․ 2101

3․2 Отдел субсидий и льгот

• Принимает заявления на субсидии ЖКХ
• Рассчитывает размер компенсаций
• Оформляет льготы для отдельных категорий граждан
• E-mail: subsidy@gjf․mos․ru
• Телефон: +7 (495) -23-45-67, доб․ 2202

3․3 Отдел капитального ремонта и переселения

• Ведёт график капремонта
• Координирует переселение из аварийного жилья
• Консультирует по программе реновации
• E-mail: renovation@gjf;mos․ru
• Телефон: +7 (495) -23-45-67, доб․ 2303

3․4 Юридический отдел

• Консультирует по жилищному законодательству
• Подготавливает правовые заключения
• Представляет интересы фонда в суде
• E-mail: law@gjf․mos․ru
• Телефон: +7 (495) -23-45-67, доб․ 2404

3․5 Служба контроля качества и жалоб

• Принимает жалобы и предложения
• Проводит проверки по фактам нарушений
• Осуществляет выездные инспекции
• E-mail: control@gjf․mos․ru
• Телефон: +7 (495) -23-45-67, доб․ 2505

Полный список контактов

Ниже приведены все актуальные телефоны, e-mail и адреса, чтобы вы могли оперативно связаться с нужным подразделением․

Таблица контактов

Онлайн-сервисы и цифровые каналы

Личный кабинет жильца

Зайдите на my․gjf․mos․ru и получите доступ к:

• Электронным квитанциям ЖКХ
• Записи на приём к специалистам
• Подаче заявлений на субсидии, льготы, переселение
• Онлайн-голосованию по капремонту

Мобильное приложение «ГЖФ Москва»

• App Store: https://apps․apple․com/ru/app/gjf-moscow
• Google Play: https://play․google․com/store/apps/details?id=ru․gjf․mobile

Официные страницы в социальных сетях

• ВКонтакте: vk․com/gjfmoscow
• Telegram-канал: t;me/gjfmoscow
• Яндекс․Дзен: dzen․ru/gjfmoscow

Часто задаваемые вопросы

Как попасть на личный приём к руководству?

Запись ведётся через личный кабинет на сайте или по телефону «горячей линии» 8 (800) -00-0-200․ Приём граждан руководством проводится ежедневно с 15:00 до 17:00 по предварительной записи․

Можно ли подать заявление на субсидию дистанционно?

Да, через личный кабинет на портале my․gjf․mos․ru или через Госуслуги (gosuslugi․ru)․ Дополнительно можно воспользоваться мобильным приложением ГЖФ․

Как долго рассматривается жалоба?

Срок рассмотрения — 30 календарных дней с момента регистрации обращения․ Если требуется выездная проверка, срок может продлиться до 60 дней, но вам обязательно сообщат в индивидуальном порядке․

Где узнать график капремонта моего дома?

Самый простой способ, зайти в личный кабинет на сайте ГЖФ в раздел «Капитальный ремонт»․ Также можно позвонить в отдел капремонта: +7 (495) -23-45-67, доб․ 2303․

Какие документы нужны для заключения договора соцнайма?

1. Паспорт заявителя (всех совершеннолетних членов семьи)
2. Свидетельства о рождении несовершеннолетних
3. Документы, подтверждающие право на жилое помещение (ордер, договор найма, акт органа местного самоуправления)
4. Квитанция об отсутствии задолженности по ЖКХ
5. Заявление установленного образца

Городской жилищный фонд — это многофункциональная структура, охватывающая все аспекты обеспечения жильём․ Вне зависимости от того, нужна ли вам консультация по договору соцнайма, график капремонта или оформление субсидии, воспользуйтесь предложенными контактами и онлайн-сервисами․ Главное помнить: все обращения регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки, а ваша инициатива помогает улучшать качество жилищных услуг всего города․

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться:
«Горячая линия» 8 (800) -00-0-200 (круглосуточно, звонок бесплатный)