Все горячие линии, центры обслуживания и точки личного приёма жителей Мариуполя, где можно решить вопросы отопления и горячего водоснабжения, собраны в этой статье. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и режимы работы филиала «Мариупольтеплосеть» ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО» на 23 марта 2026 года.

Центральный офис филиала

• Адрес: ДНР, 287515, г. Мариуполь, ул. Куприна, 9а
• E-mail: mariupol-teploset@yandex.ru
• Телефон аварийно-диспетчерской службы: 7 (949) -22-98-46 (круглосуточно)

Личный приём руководства

• Должность: директор филиала «Мариупольтеплосеть»
• ФИО: Кислов Дмитрий Анатольевич
• Адрес приёма: г. Мариуполь, ул. Куприна, 9а
• День приёма: каждая среда с 14:00
• Предварительная запись: не требуется
• Необходимые документы: паспорт, оригиналы или копии документов по проблемному вопросу

Служба сбыта тепловой энергии

Консультации по оплате, долгам, льготам и заключению договоров:

• Адрес: г. Мариуполь, ул. Николаевская, 16
• Телефон: 071-722-98-44
• Возможные вопросы:
  1. стоимость услуг отопления и ГВС;
  2. сверка задолженности и реструктуризация долгов;
  3. оформление договора на централизованное теплоснабжение;
  4. предоставление льгот и субсидий.

Дополнительные адреса приёма граждан

По данным городского справочника существуют ещё два удобных офиса:

• ул. Николаевская, 80
• пр. Ильича, 139

Где оплатить услуги

Кроме кассы на ул. Николаевская, 16, принимают оплату:

• отделения Центрального Республиканского банка ДНР;
• отделения ГУП ДНР «Почта Донбасса».

Краткие технические данные

Чтобы лучше понимать масштаб работы, приведём ключевые показатели сетей, которые обслуживает «Мариупольтеплосеть»:

• 70 котельных мощностью от 0,1 до 175 МВт/ч
• 336,2 км тепловых сетей (в двухтрубном исчислении)
• 1887 жилых домов получают отопление
• около 100 000 абонентов горячего водоснабжения
• 129 000+ лицевых счетов на обслуживании

Памятка для жителей

1. Авария или отсутствие тепла? Звоните 7 (949) -22-98-46 круглосуточно.
2. Нужна справка о долге? Приходите на ул. Николаевская, 16 в Службу сбыта.
3. Личный приём директора? Только по средам после 14:00, ул. Куприна, 9а.
4. Оплатить можно не выходя из дома через сайт банков-партнёров или в отделениях «Почты Донбасса».

Рубрика «Вакансии»

Филиал регулярно ищет специалистов. На отопительный сезон открыты, среди прочего, вакансии:

• операторов котельной 2–6 разряда;
• сварщиков, слесарей, водителей грузовых автомобилей;
• электромонтёров и аппаратчиков химводоочистки.

Подробности уточняйте по телефонам офиса на ул. Николаевская, 16;