Внимание жителей Волгодонска! С 01 января 2026 года Расчётный Центр ВТС прекратил приём показаний приборов учёта холодной и горячей воды для МУП «Водоканал». Ниже – актуальные и единственно верные каналы, через которые можно оперативно и без ошибок передать показания счётчиков воды.
Официальный сайт МУП «Водоканал» Волгодонск
Адрес: https://vodokanalvolgodonsk.ru
- Работает круглосуточно, без выходных.
- Для передачи показаний понадобится номер лицевого счёта (ЛС) и сами значения счётчиков.
- Рекомендуемый период подачи: с 15 по 25 число каждого месяца, желательно во второй половине дня, чтобы избежать перегрузки сервера.
Телефоны для передачи показаний и SMS
Режим работы телефонов: 08:00–16:00 (пн–пт), SMS – круглосуточно.
- 8 (8639) -2-13-13 – многофункциональная линия.
- 8 (8639) -2-22-67 – дополнительный номер приёма показаний.
- 8 (938) -02-97-46 – SMS и голосовой канал (круглосуточно принимаются SMS-сообщения формата: №ЛС_показания ХВ_показания ГВ).
Пример SMS:
123456 125 78
где 123456 – номер лицевого счёта, 125 – холодная вода, 78 – горячая вода.
Дополнительные официальные ресурсы
- Сайт администрации Волгодонска: http://www.южныйокруг.рф – новости города и контакты коммунальных служб.
- Диспетчерская служба: тел. 8 (8639) -2-33-13 – справки, аварийные вызовы.
Важно помнить
- Показания, поданные после 25 числа, могут не попасть в расчёт текущего месяца и будут учтены в следующем.
- Храните квитанции/скрины подтверждений отправки – это ваш «план Б» при спорных ситуациях.
- Не доверяйте сторонним сайтам и неизвестным мессенджер-ботам: официальные каналы сведены к трём, которые указаны выше.
Контакты для обращений
МУП «Водоканал» г. Волгодонск
Адрес: 347360, Ростовская обл., г. Волгодонск, ул. Мира, д. 55
Телефоны:
- +7 (8639) -2-13-13
- +7 (8639) -2-22-67
- +7 (938) -02-97-46
Электронная почта: info@vodokanalvolgodonsk;ru
Приёмная: пн–пт, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)