Водоканал – одна из ключевых коммунальных служб, от которой зависит качество питьевой воды, работа систем водоснабжения и канализации в городе Березники․ Если у вас возникли вопросы, требуется срочная помощь или хотите оставить отзыв, ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса и режим работы организации․
Общая информация о водоканале г․ Березники
Официальное название предприятия – МУП «Водоканал г․ Березники»․ Оно является муниципальным учреждением, отвечающим за:
- Подвод и распределение питьевой воды;
- Эксплуатацию и ремонт систем водоотведения;
- Контроль качества воды;
- Взаимодействие с населением по вопросам водоснабжения․
Юридические реквизиты (для справок и официальных запросов):
- ИНН: 5911028225
- КПП: 591101001
- ОГРН: 1025901706600
- ОКПО: 03295875
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные телефоны, e‑mail и веб‑ресурсы, которые помогут быстро решить любой вопрос․
- Главный справочный телефон (приём заявок от населения):
- 7 (3424) -9‑26‑15
- 7 (3424) -9‑26‑16
- 7 (3424) -9‑26‑17
Работает в часы работы офиса (см․ ниже)․ При звонке уточняйте номер договора или адрес подключения․
- Отдел аварийных ситуаций (круглосуточно):
- 7 (3424) -7‑51‑74
Для сообщения о протечках, отключениях или иных неотложных проблемах․
- Техническая поддержка (вопросы по качеству воды, счетам):
- 7 (3424) -6‑44‑61
Звонки принимаются в будние дни с 08:00 до 17:00, перерыв – с 12:00 до 13:00․
- Электронная почта:
- info@vodokanal-berz․ru
- Официальный сайт:
- www․vodokanal-berz․ru
На сайте можно подать заявление онлайн, посмотреть актуальные тарифы и скачать формы заявлений․
Адрес и как добраться
Главный офис водоканала:
- Адрес: г․ Березники, ул․ Ломоносова, 98
- Рабочий телефон: 7 (3424) -9‑26‑15
Дополнительные подразделения (приёмные пункты):
- ул․ Березниковская, 109 (приёмный пункт для платежей и справок)
- ул․ Березниковская, 109а (транспортный отдел)
Как добраться:
- На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Ломоносова к парковке у входа․
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 5, № 12, № 23 останавливаются рядом с улицей Ломоносова․ Выход «Водоканал»․
- Пешком – из центра города (площадь Ленина) до офиса 15‑20 минут ходьбы․
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Сб‑Вс | Выходные (только аварийный телефон) | — |
Отзывы жителей и рекомендации
Большинство отзывов о работе водоканала в Березниках отмечают:
- Быструю реакцию на аварийные вызовы (при звонке в 7 (3424) -7‑51‑74)․
- Вежливость персонала в приёмных пунктах․
- Некоторые замечания по длительности ожидания в офисе в часы пик․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте или позвоните по справочному номеру․
Самое главное помнить, что…
При обращении в водоканал указывайте:
- Полный адрес подключения;
- Номер лицевого счёта (если имееться);
- Краткое описание проблемы;
- Контактный телефон для обратной связи․
Очень важно, чтобы вы знали:
- Аварийный телефон 7 (3424) -7‑51‑74 работает круглосуточно, 365 дней в году․
- Для подачи заявлений онлайн понадобится личный кабинет – регистрируйтесь один раз и сможете отслеживать статус заявки․
- Оплата услуг через банковскую карту возможна только на официальном сайте или в приёмных пунктах (улица Березниковская, 109)․
Водоканал г․ Березники – надёжный партнёр для жителей города․ Сохраняйте в своём телефоне основные номера (7 (3424) -9‑26‑15, 7 (3424) -7‑51‑74) и адрес ул․ Ломоносова, 98․ Это поможет быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением, и поддерживать комфорт в вашем доме․