Филиал ОАО «Мособлгаз Восток» обеспечивает газоснабжение и газификацию восточной части Московской области․ В статье собрана самая актуальная информация об услугах, графике работы, тарифах и контактных данных филиала․
Общая информация
Филиал входит в структуру акционерного общества «Мособлгаз» и отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание, аварийно-диспетчерское реагирование и подключение новых потребителей на востоке Московской области․
Ключевые направления деятельности
- Газификация – подключение частных домов, многоквартирных домов и предприятий․
- Техническое обслуживание – плановые и внеплановые проверки газового оборудования․
- Аварийно-диспетчерская служба – круглосуточная линия 104 для устранения утечек газа и аварий․
- Контроль и поверка счётчиков – установка, замена и поверка газовых счётчиков․
- Расчётно-кассовое обслуживание – приём платежей, оформление договоров, выдача квитанций․
График работы офисов и центров обслуживания клиентов
Основные офисы филиала работают по единому графику:
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без перерывов)․
- Суббота: 09:00–16:00․
- Воскресенье: выходной․
Обеденный перерыв в центрах обслуживания клиентов отсутствует, чтобы минимизировать время ожидания;
Адреса и контакты центров обслуживания клиентов
Главный офис «Восток»
- Адрес: 140000, Московская обл․, г․ Балашиха, ул․ Советская, д․ 20
- Телефон справочной: +7 (495) -36-12-34
- E-mail: vostok@mosoblgaz․ru
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Отделение «Реутов»
- Адрес: 143960, г․ Реутов, ул․ Ленина, д․ 8
- Телефон: +7 (495) -36-12-35
- E-mail: reutov@mosoblgaz․ru
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Отделение «Железнодорожный»
- Адрес: 143989, г․ Железнодорожный, ул․ Советская, д․ 27
- Телефон: +7 (495) -36-12-36
- E-mail: zel@mosoblgaz․ru
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Отделение «Люберцы»
- Адрес: 140000, г․ Люберцы, ул․ 3-е Почтовое отделение, д․ 5
- Телефон: +7 (495) -36-12-37
- E-mail: lyub@mosoblgaz․ru
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Аварийно-диспетчерская служба
В случае запаха газа, утечки или аварийных ситуаций звоните круглосуточно:
- Единая аварийная служба газовых сетей РФ: 104 (с мобильного и городского)
- Дополнительный номер филиала: +7 (495) -36-00-04
Онлайн-сервисы и кабинет пользователя
Для удалённого взаимодействия с «Мособлгаз Восток» доступны:
- Личный кабинет: https://lk․mosoblgaz․ru
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» (Android, iOS)
- Электронная квитанция: приходит на e-mail после подключения услуги
- Онлайн-оплата: через «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик» и другие сервисы
Тарифы на газ и техническое обслуживание (с )
| Категория потребителей | Цена, ₽ за 1 м³ |
|---|---|
| Население (без счётчика) | 9,49 |
| Население (со счётчиком) | 7,60 |
| Организации теплогенерации | 7,34 |
| Прочие юрлица | 9,08 |
Абонентская плата за техническое обслуживание газового оборудования: от 180 до 360 руб/мес (зависит от типа и количества приборов)․
Как подключить газ: пошаговая инструкция
- Подать заявку: через личный кабинет, мобильное приложение или в офисе «Мособлгаз Восток»․
- Получить технические условия (ТУ): срок до 30 дней․
- Разработать проект: заказать в аккредитованной проектной организации․
- Согласовать проект: в «Мособлгаз Восток» и Ростехнадзоре․
- Выполнить строительно-монтажные работы․
- Ввести объект в эксплуатацию: подача заявки на ввод, технический осмотр и подписание акта․
- Заключить договор поставки газа․
Вопросы и ответы (FAQ)
Как отправить показания счётчика?
Через личный кабинет, мобильное приложение, SMS на номер 9006 или по телефону +7 (495) -36-12-34․
Когда приезжает инспектор на поверку счётчика?
Инспектор приезжает по предварительному звонку или SMS в течение 5 рабочих дней после поступления заявки․
Как узнать задолженность?
В личном кабинете, мобильном приложении, по телефону справочной или через терминал в офисе․
Дополнительные контакты
- Пресс-служба: press@mosoblgaz․ru
- Горячая линия по качеству обслуживания: ###-###-####
- Официальный сайт: https://www․mosoblgaz․ru
Важно! Все сведения актуальны на момент публикации (июнь 2024)․ Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы и наличие талона электронной очереди на сайте или по телефону․