ТНС энерго Ярославль — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе. В городе Рыбинск действуют два основных клиентских офиса, наиболее популярный из которых расположен по адресу ул. Луначарского, 21а. Ниже приведены все актуальные телефоны, режим работы, способы подачи заявок и отзывы клиентов.
Основные контактные данные
- Адрес офиса:
152934, Ярославская область, г. Рыбинск, Центральный микрорайон, ул. Луначарского, 21а - Единый контактный центр:
8 (800) -75-44-76 — бесплатный звонок по России - Городской телефон:
7 (4852) -0-51-85 - Альтернативный номер:
8 (4855) -31-690 - Официальный сайт:
yar.tns-e.ru - Личный кабинет:
lk.tns-e.ru
Режим работы офиса на Луначарского, 21а
| День недели | Время работы (местное) |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Как передать показания счётчика
У жителей Рыбинска есть несколько способов передать показания:
- Телефон: 8 (4852) -80-363 (автоответчик 24/7)
- СМС: На короткий номер 7377 с текстом ТНС [пробел] №счётчика [пробел] показания
- Личный кабинет: Вход на lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» в App Store и Google Play
- QR-стенд в офисе: Отсканируйте код на входе и введите показания в форме
Дополнительные офисы и участки
- Рыбинский участок на ул. Румянцевская, 36
- Телефон: 8 (800) -00-71-77
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00
- Западная подстанция, Рыбинск
- Адрес: ул. Западная, д. 1
- Телефон: 7 (4852) -1-99-74
Часто задаваемые вопросы
Какой номер звонить, если свет отключили?
Немедленно звоните в Круглосуточную диспетчерскую службу: 8 (4852) -0-51-85 или 8 (800) -75-44-76.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да, перейдите в раздел «Онлайн-запись» на yar.tns-e.ru/population/appointment.
Как подать жалобу?
- Через форму обратной связи на сайте
- По e-mail: help@tns-e.ru
- На горячую линию Роспотребнадзора: 8 (800) -00-00-04
Отзывы клиентов
«Очереди в офисе на Луначарского стали меньше, после того как появился терминал самообслуживания. Оперативно принимают показания и печатают квитанции.» — Анна, Рыбинск
«Горячая линия работает чётко: объяснили, почему переплата, и за 10 минут всё скорректировали.» — Игорь, Рыбинск
Схема проезда и парковка
Ориентиры: остановка «Центральный рынок», здание рядом с магазином «Магнит». Гостевая парковка перед входом — 15 минут бесплатно. Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельное окно обслуживания.
Резюме
ТНС энерго в Рыбинске предлагает удобные каналы связи, круглосуточную поддержку и современные цифровые сервисы. Запомните главные телефоны: 8 (800) -75-44-76 и 8 (4852) -0-51-85, а также адрес офиса на ул. Луначарского, 21а. Это позволит быстро решать вопросы по электроснабжению без лишних поездок и очередей.