Если вы живёте или ведёте бизнес в городе Заречный Свердловской области, любые вопросы, связанные с газоснабжением, решаются через единый информационно-расчётный центр «Горгаз»․ Ниже, полный список актуальных контактов, адресов, графика работы и способов удалённого взаимодействия без очередей․
Телефоны горячей линии и диспетчерской службы
- Единый номер 24/7 (аварийно-диспетчерская служба): +7 (34357) —53-03
- Круглосуточная аварийная служба «ГазЭнерго» (региональный оператор Газпром Межрегионгаз): 104 — звонок с мобильного бесплатный
- Информационно-консультационный центр: +7 (34357) —53-00 (режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- WhatsApp для текстовых обращений: +7 -04 104-10-40 (ответ в течение 2 часов)
Адрес и график личного приёма
Фактический адрес: 624190, Свердловская обл․, г․ Заречный, ул․ Энергетиков, д․ 5
Режим работы офиса обслуживания абонентов:
Понедельник–Пятница 08:00–17:00 (без перерыва на обед в кассовой зоне)
Суббота 09:00–14:00 (только касса и приём показаний)
Воскресенье — выходной
Онлайн-сервисы без очередей
- Личный кабинет абонента: lk․uralgaz․ru — оплата, передача показаний, формирование цифрового договора, онлайн-заявки на техподключение газа․
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play)․
- Электронная почта: zar@uralgaz․ru
Дополнительные контакты (внештатные ситуации)
- Пожарная охрана и МЧС (по газу): 112 — единая служба спасения․
- Городская диспетчерская служба Заречного: +7 (34357) —52-22․
- Техническая поддержка ЛКА (если не заходит в кабинет): ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
Схема проезда и контакт-центр на карте
Кликните на карту, чтобы открыть маршрут в навигаторе․
Самое главное помнить
Очень важно! При подозрении на утечку газа:
• немедленно отключите все источники открытого огня и электроприборы;
• откройте окна;
• не пользуйтесь выключателями и мобильным телефоном в помещении;
• вызовите аварийную службу по номеру 104 или 5-53-03․
Для всех остальных вопросов — кассовые задолженности, замена счётчиков, газификация частных домов — используйте онлайн-кабинет или записывайтесь на личный приём через электронную очередь․
Данные актуальны на ․ Изменения в контактах и режиме работы публикуются на официальном сайте uralgaz․ru и в официальных Telegram-каналах «Газпрома»․