С 2020 года ответственность за содержание жилого фонда в Сургуте полностью лежит на
управляющих компаниях (УК).
Поэтому первое, что нужно сделать при любой проблеме — выяснить, кто обслуживает именно ваш дом.
Ниже приведён подробный алгоритм, актуальные контакты и сервисы, которые помогут быстро определить «своего» управленца.
Что такое управляющая компания и зачем она нужна
Управляющая компания (УК) — это организация, заключившая договор с собственниками
многоквартирного дома на:
- техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация);
- уборку придомовой территории;
- ремонт общего имущества;
- выставление счетов за ЖКУ и контроль их оплаты.
Три простых способа узнать «своего» управленца
Способ 1. Онлайн-сервис «ГИС ЖКХ»
- Перейдите на сайт dom.gosuslugi.ru.
- Введите полный адрес вашего дома (город, улицу, номер дома и, при необходимости, корпус).
- Откроется карточка дома, в которой указаны:
- название УК;
- ИНН;
- контактные телефоны;
- последние проверки и рейтинг качества.
Способ 2. Мобильное приложение «Сургут ГИС ЖКХ»
Доступно в App Store и Google Play.
Сканируйте QR-код на квитанции или введите адрес вручную, приложение покажет УК и даже позволит отправить заявку на ремонт.
Способ 3. Звонок или визит в «Единую диспетчерскую службу» города Сургута
Телефон: ###-###-#### (бесплатный по России).
Время работы: круглосуточно.
Операторы подскажут, к какой управляющей компании относится ваш дом, а также примут аварийную заявку.
Топ-7 крупнейших УК Сургута и их контакты
Актуально на март 2026 года. Перед звонком уточняйте режим работы на официальном сайте.
- ООО «Ютерра»
Адрес: г. Сургут, ул. Университетская, д. 9
Телефон диспетчерской: +7 (3462) -0-02-26
Сайт: u-terra.ru - ООО «Сервис-3»
Адрес: г. Сургут, бульвар Свободы, д. 12
Телефон: +7 (3462) -9-10-03
Сайт: servis3.ru - ООО «УК 3.7»
Адрес: г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, д. 4
Телефон: +7 (3462) -8-94-00
Сайт: uk37.ru - РЭУ-8
Адрес: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 11/2
Телефон: +7 (3462) -7-18-08
Сайт: reu8.ru - Жилсервис
Адрес: г. Сургут, ул. Маяковского, д. 11
Телефон: +7 (3462) -1-20-10
Сайт: zhilservis.surgut.ru - ООО «Сибпромстрой-31»
Адрес: г. Сургут, ул. Крылова, д. 31
Телефон: +7 (3462) -0-15-00
Сайт: sps31.ru - ТСЖ «Берёзка»
Адрес: г. Сургут, мкр-н 7, д. 24
Телефон: +7 (3462) -0-02-24
Сайт: berezka-surgut.ru
На что обратить внимание при выборе/проверке УК
- Рейтинг и отзывы. Смотрите оценки на «ГИС ЖКХ», 2ГИС, Яндекс.Картах.
- Наличие лицензии. С 2021 года УК обязаны иметь лицензию Минстроя РФ.
- Открытость информации. На сайте УК должны быть опубликованы:
- копия договора управления;
- перечень оказываемых услуг и тарифы;
- план-график текущего и капитального ремонта.
- Работа диспетчерской. Убедитесь, что телефон круглосуточный и принимаются аварийные заявки онлайн.
Что делать, если УК не справляется с обязанностями
- Соберите доказательства: фото/видео поломок, копии квитанций, переписка с диспетчером.
- Направьте письменную претензию в УК (электронная почта + заказное письмо).
- Подайте жалобу:
- через портал жалоба.жкх.рф;
- в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Сургута (ул. Энергетиков, 7; тел. +7 (3462) -7-71-00);
- в Роспотребнадзор и Жилинспекцию Югры.
- В крайнем случае, инициируйте общее собрание собственников для смены УК или создания ТСЖ.
Краткий чек-лист «Я хочу узнать свою УК прямо сейчас»
- Откройте сайт dom.gosuslugi.ru.
- Введите адрес: «Сургут, ул. …, д. …».
- Сохраните контакты УК в телефон.
- Добавьте диспетчерский номер в избранное.
- Скачайте мобильное приложение «Сургут ГИС ЖКХ» для быстрой подачи заявок.
Информация обновлена 23 марта 2026 г. При обнаружении изменений сообщите через форму обратной связи на сайте ГИС ЖКХ.