Если вы живёте или ведёте бизнес в Георгиевске Ставропольского края, почти любой вопрос, связанный с поставкой, учётом и оплатой природного газа, решается через местное отделение ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»․ Ниже — подробная памятка: какой телефон звонить, когда работает офис, какие есть онлайн-сервисы и даже что делать, если вы находитесь за пределами России․
Кратко о компании
ООО «Газпром межрегионгаз» входит в группу «Газпром» и отвечает за реализацию газа населению, бюджетным и промышленным потребителям․ В Георгиевске компания представлена обособленным подразделением «Газпром межрегионгаз Ставрополь», расположенным по адресу:
ул․ Ленина, 118, г․ Георгиевск, Ставропольский край, 357340
Контактные телефоны и режим работы
- Центральный многоканальный телефон офиса в Георгиевске:
+7 (87951) —56-40 — справки по начислениям, подключению, замене оборудования, вопросам газификации․ - Факс: +7 (87951) —56-41
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
Последние изменения (по состоянию на ): касса и единое окно продолжают работать по будням в прежнем режиме․ Перед выездом уточняйте время на сайте или по телефону․
Круглосуточная горячая линия «Газпром энерго»
Если вопрос срочный (авария, запах газа, внеурочные часы), звоните по федеральной бесплатной горячей линии:
- 8-800-200-0-900 — со всех операторов РФ бесплатно
- +7 (495) -77-77-77 — для звонков из-за рубежа (тарифы вашего оператора)
Операторы принимают звонки 24/7 и автоматически перенаправляют на диспетчерскую службу вашего региона․
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
Личный кабинет абонента
Войдите через lk․gazprom․ru, используя:
- № лицевого счёта + пароль (выдаётся при подключении);
- или номер телефона, привязанный к счёту (SMS-код)․
Внутри кабинета можно оплатить газ, передать показания счётчиков, записаться на приём и скачать квитанции․
Онлайн-заявка и чат
На официальном сайте филиала доступна форма обратной связи:
- Раскройте раздел «Поддержка» → «Обратная связь»․
- Заполните Ф․И․О․, адрес, e-mail, тему вопроса, текст сообщения․
- Прикрепите фото/скан документов при необходимости․
- Отправьте заявку и сохраните номер тикета для отслеживания․
Среднее время ответа — 1 рабочий день․
Мобильное приложение «Газпром MRG»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Приложение дублирует возможности личного кабинета и добавляет push-уведомления о долгах и авариях․
Дополнительные контакты для юр․ лиц и бюджетников
Заводы, школы, ТСЖ и другие организации в Георгиевске обслуживаются отдельными менеджерами:
| Отдел | Телефон | Эл․ почта |
|---|---|---|
| Отдел сбыта (промышленность) | +7 (87951) —56-60 | sale@geor․gazprom-mrg․ru |
| Бухгалтерия и отчётность | +7 (87951) —56-45 | buh@geor․gazprom-mrg․ru |
Как добраться до офиса в Георгиевске
- Общественный транспорт: автобусы № 3, 7, 15 — остановка «Ул․ Ленина, Дом 118»․
- Личный автомобиль: GPS-координаты 44․1537° с․ш․, 43․4707° в․д․; рядом есть парковка․
- Перед приездом: рекомендуем записаться онлайн в личном кабинете или через приложение, чтобы избежать очередей․
Если вы за границей
Для вызовов из-за рубежа используйте:
- Международный формат: +7 (87951) —56-40
- Бесплатный Viber/WhatsApp-чат: +7 -89 200-0-900 (только текстовые сообщения на русском языке)
- Для аварийных ситуаций звоните 8-800-200-0-900 круглосуточно․
- Для бытовых вопросов, +7 (87951) —56-40 в будни с 08:00 до 17:00․
- Оплатить газ и передать показания проще всего через личный кабинет или мобильное приложение․
- Не забудьте взять с собой паспорт и лицевой счёт при личном визите в офис по адресу: ул․ Ленина, 118, Георгиевск․
Информация актуальна по состоянию на 10:14․ Возможны изменения — уточняйте на официальном сайте перед визитом․