ТНС энерго Нижний Новгород — одна из крупнейших энергоснабжающих компаний региона, обслуживающая как частных, так и корпоративных клиентов․ Ниже приведены актуальные контакты, адреса офисов, телефоны и онлайн-ресурсы, по которым можно получить консультацию, передать показания счетчиков или решить любой вопрос, связанный с электроснабжением․
Единый контактный центр
- Телефон для справок и приёма показаний счётчиков: 8 (831) -40-00-04
- Дополнительный многоканальный номер: 8 (831) -33-09-70
- Режим работы контакт-центра: круглосуточно, без выходных
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Головной офис и ЦОК «Бекетова»
Адрес: 603950, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, Советский район,
улица Бекетова, 3б (БЦ «Бекетова»)
Телефон: 8 (831) -40-00-04
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 (обед 13:00–13:30)
Доступность: пандус, доступный вход для маломобильных групп населения
Филиал «Бекетова-3в»
Адрес: г․ Нижний Новгород, улица Бекетова, 3в
Телефон: 8 (831) -40-00-04
Сайт: www․tns-nn․ru
ЦОК «Щербакова»
Адрес: г․ Нижний Новгород, улица Щербакова, 6
Особенности: пандус, специализированные окна для клиентов с ограниченными возможностями
ЦОК «Лысково»
Адрес: Нижегородская область, г․ Лысково, улица Мичурина, 58а
Телефон: 8 (831) -40-00-04
ЦОК «Ленина 27/1»
Адрес: г․ Нижний Новгород, проспект Ленина, 27/1
Телефон: 8 (831) -33-09-70
Онлайн-ресурсы и дополнительные каналы связи
- Личный кабинет: lk․tns-nn․ru — передача показаний, оплата, история начислений, электронные счета․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТНС энерго НН»․
- Официальный сайт: www․tns-nn․ru — новости, документы, тарифы, форма обратной связи․
- Электронная почта: info@tns-nn․ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/tnsnn
- Одноклассники: ok․ru/tnsnn
- Twitter: twitter․com/tnsnn
Полезные советы перед обращением
Подготовьте следующую информацию:
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции)․
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Фотографии счётчика при необходимости уточнения показаний․
Как добраться до головного офиса (ул․ Бекетова, 3б)
Общественный транспорт:
- от ст․ метро «Горьковская» — автобус № 37, 45 до остановки «Бекетова 3б»;
- от ст․ метро «Бурнаковская» — маршрутка № 78 до остановки «ТЦ Бекетова»․
На автомобиле: GPS-координаты 56․3158, 43․9431; рядом расположен платный паркинг «Бекетова Молл»․