Если вы живёте в Ялте или её пригородах и пользуетесь газом‚ рано или поздно возникает необходимость связаться с ГУП РК «Крымгазсети». Ниже — самая актуальная информация на 23 марта 2026 г.: телефоны абонентских отделов‚ адреса‚ графики работы‚ а также онлайн-способы решения бытовых вопросов.
Основные контакты Ялтинского УЭГХ
| Филиал / участок | Адрес | Телефон абонентского зала | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис Ялта | ул. Южнобережное шоссе‚ 33 | +7 (3654) -5-55-13 +7 (978) -18-52-84 | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–16:00 обед 12:00–12:48 Сб‚ Вс — выходной |
| Доп. абонентский пункт | ул. Киевская‚ 78 | +7 (3654) -4-20-22 +7 (3654) -4-30-50 | аналогично центральному офису |
| Алушта | ул. В. Хромых‚ 12 | +7 (36560) —85-85 +7 (978) -18-58-09 | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–16:00 обед 12:00–12:48 |
| Партенит | ул. Партенитская‚ 12 | +7 (978) -18-52-92 +7 (36560) —24-04 | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–16:00 |
Как доехать и где припарковаться
Офис на Южнобережном шоссе расположен в 5 минутах пешком от остановки «Поликлиника №1». Рядом есть муниципальная парковка (платная с 08:00 до 20:00). Для водителей с ограниченными возможностями предусмотрено 2 бесплатных места.
Электронные сервисы «Крымгазсети»
- Личный кабинет: lkk.crimeagasnet.ru — проверка начислений‚ передача показаний‚ запись на техобслуживание.
- Передача показаний без регистрации: быстрая форма.
- Техподдержка Telegram: @crimeagasnet — ответы приходят в течение 15 минут в рабочее время.
- Почта для жалоб: yalta@crimeagasnet.ru (ответ в срок до 5 рабочих дней).
Телефоны руководства и аварийной службы
- Начальник Ялтинского УЭГХ — Горец Максим Вячеславович: +7 (978) -36-73-60 (внутр. 201).
- Главный инженер — Засимов Дмитрий Владимирович: +7 (978) -36-73-60 (внутр. 202).
- Аварийная служба газа (круглосуточно): 104 со стационарного или +7 (3654) -5-55-83.
Как быстро решить популярные вопросы
Передача показаний счётчика
До 25 числа каждого месяца:
- через личный кабинет;
- по Telegram-боту @crimeagasnet;
- по телефону IVR: +7 (3654) -5-55-13 (голосовое меню работает 24/7).
Понадобятся:
- Паспорт собственника;
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН;
- Техпаспорт газового оборудования (или акт ввода в эксплуатацию);
- Декларация о соответствии газовой системы требованиям безопасности (оформляется у инженера компании).
Важно: если документы в порядке‚ договор оформляют за одно посещение. Сотрудники делают ксерокопии на месте.
Запись на техобслуживание
Через личный кабинет выберите удобный день и время. Если доступа к интернету нет‚ звоните в абонентский зал: +7 (3654) -5-55-13. Минимальный перечень работ прописан здесь.
Отзывы жителей (кратко)
На Яндекс.Картах офис Ялтинского УЭГХ имеет 4.2 балла из 5. Клиенты отмечают вежливый персонал‚ но просят обновить интерьер и ускорить выезд аварийных бригад в отдалённые посёлки.
- Аварийная газовая служба — 104 (круглосуточно).
- Абонентский зал Ялты, +7 (3654) -5-55-13‚ работает с перерывом 12:00–12:48.
- Любые показания и заявки можно оставить онлайн — lkk.crimeagasnet.ru.
- Филиалы в Алуште и Партените обслуживают жителей пригородов: Гурзуф‚ Краснокаменка‚ Лавровое‚ Запрудное.
Обновлено 23 марта 2026 г.