24 марта 2026 г. Ночью 22 января 2026 года в Северодвинске произошло крупное повреждение подающего трубопровода диаметром 400 мм, в результате чего без отопления и горячего водоснабжения остались 86 многоквартирных домов (более 20 000 человек), три детских сада и школа № 21. Работы по устранению аварии продолжаются уже третий день;
📍 Какие адреса остались без тепла
Жилые дома
- Улица Труда: дома 12, 14, 16;
- Улица Карла Маркса: дома 24, 26, 28, 30, 32, 25 (место разрыва);
- Улица Серго Орджоникидзе: дома 3, 5, 7, 9;
Кварталы полного отключения
- Квартал № 87 – ограничен улицами Первомайская – Труда – Карла Маркса – Серго Орджоникидзе;
- Квартал № 89 – ограничен улицами Первомайская – Серго Орджоникидзе – Карла Маркса – Морской;
- Квартал № 90 – ограничен улицами Карла Маркса – Серго Орджоникидзе – Ломоносова – Морской.
Образовательные учреждения
- Школа № 21 – работает в сокращённом режиме, уроки по 25–30 минут, температура контролируется;
- Детский сад № 67 «Медвежонок» – группы временно переведены в смежные сады;
- Детский сад № 69 «Дюймовочка» – работает дежурная группа, остальных детей просят оставить дома.
⏱️ Текущий статус работ и прогнозы
Игорь Арсентьев, глава администрации Северодвинска, лично координирует ремонт:
- На месте работают две аварийные бригады (10 человек и 6 единиц техники) с 06:00 22 января;
- Заменено уже 18 погонных метров трубы на участке у дома 25 по ул. Карла Маркса;
- Оставшийся участок планируют завершить до 20:00 24 марта, после чего приступят к заполнению и подогреву системы;
- Полное восстановление температурного режима ожидается в течение 6–8 часов после пуска.
📞 Горячие линии и контакты для обращений
Единая диспетчерская служба города Северодвинска
Телефон: 8 (81855) —12-12
Режим работы: круглосуточно
Фиксирует заявки на отсутствие тепла, принимает обращения по вибрации, шуму и протечкам.
Архангельский филиал ПАО «Т Плюс»
Телефон: 8 (800) -55-55-55 (бесплатно по России)
E-mail: sevd@tplus.ru
Отвечает за теплоснабжение, принимает заявки на перерасчёт за неоказанную услугу.
УК «Северодвинское ЖКХ»
Телефон: 8 (81855) —33-33
График: ежедневно с 08:00 до 20:00
Принимает заявки на внутридомовые проблемы: неработающие стояки, продувки, батареи.
Прокуратура Северодвинска
Телефон дежурного: 8 (81855) —20-00
Приёмная: ул. Ломоносова, 8 (пн–пт 09:00–18:00)
Куда обращаться, если ресурсоснабжающие организации не устраняют нарушения в срок.
Министерство ЖКХ Архангельской области
Телефон: 8 (8182) -1-20-20
Онлайн-приёмная: 29.gkh.ru
Контроль за деятельностью коммунальных предприятий, рассмотрение коллективных жалоб.
⚠️ Как правильно подать жалобу и получить перерасчёт
- Зафиксируйте время отключения – сфотографируйте показания общедомового счётчика и температуру в квартире (допустимо не ниже 18 °C в жилых помещениях).
- Позвоните в ЕДДС и попросите зарегистрировать обращение; запишите номер заявки.
- Направьте письменную жалобу в управляющую компанию с требованием перерасчёта – образец доступен на сайте gkh29.ru.
- Если в течение 2 рабочих дней нет реакции, обратитесь в прокуратуру или Роспотребнадзор (тел. 8 (8182) -1-08-05).
❄️ Советы жителям на время отключения
- Не перекрывайте стояки полностью – это может привести к разрыву труб при пуске.
- Слегка прикройте краны на батареях, чтобы вышел воздух, но оставьте минимальный поток воды.
- Используйте обогреватели не более 1,5 кВт на одну розетку – во избежание перегрузки сети.
- Проветрите квартиру коротко, но интенсивно (5–7 минут) – так сохраняется тепло.
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. 03:26. За оперативными новостями следите в официальном Telegram-канале @sevd_gov.