Своевременная передача показаний газового счетчика — это не только соблюдение законодательства, но и гарантия точных начислений.
В городе Волгодонск Ростовской области газоснабжением населения занимается ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».
Ниже вы найдёте все актуальные способы и контакты для передачи данных приборов учета.
Содержание
- Основные способы передачи показаний
- Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Контакты и адреса приёма показаний
- Сроки передачи и штрафные санкции
- Частые вопросы (FAQ)
Основные способы передачи показаний счетчика газа
- Личный кабинет «Смородина» на сайте rostov.gazprom-mrg.ru
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (Android/iOS)
- СМС на короткий номер 900 в формате:
ГАЗ 123456 00324(где 123456 — номер лицевого счёта, 00324 — показания) - Автоинформатор/Call-центр
- Платёжные терминалы и банковские сервисы (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк)
- Управляющие компании (УК/ТСЖ) — через специальные ящики или при оплате квитанций
Пошаговая инструкция: передача через личный кабинет «Смородина»
- Перейдите на сайт rostov.gazprom-mrg.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
-
- Если у вас уже есть учётная запись, введите логин/пароль.
- Если нет — нажмите «Регистрация» и заполните форму (номер лицевого счёта, ФИО, телефон, e-mail).
- В разделе «Приборы учёта» выберите нужный счётчик.
- Введите текущие показания цифрами до запятой.
- Нажмите «Передать показания». Система выдаст квитанцию о приёме данных (можно сохранить или распечатать).
Контакты и адреса приёма показаний
3.1 Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону — филиал в Волгодонске
- Адрес: г. Волгодонск, ул. Коммунистическая, 32А
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -34-72-21 (звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
3.2 Межрегиональный расчётный центр (МРЦ), приём показаний
- Телефон автоматической линии: 8 (8639) -1-1-900
- Call-центр (оператор): 8 (8639) -1-1-911
- E-mail: volgodonsk@mrk-gaz.ru
3.3 Онлайн-сервисы
| Сервис | Ссылка/номер | Примечания |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Смородина» | lk.gazprom-mrg.ru | Без регистрации — только передача показаний; с регистрацией, полный функционал |
| СМС | 900 | Формат: ГАЗ <лицевой> <показания> |
| Сбербанк Онлайн | Мобильное приложение | Раздел «Платежи» → «Коммунальные услуги» → «Газ» |
Сроки передачи показаний
- Основной период: с 20 по 25 число каждого месяца.
- В исключительных случаях сроки могут продлеваться до 26–27 числа.
- Важно! При просрочке показания принимаются за актуальные на последнее число допустимого периода, вследствие чего в следующем месяце возможна перерасчёт-корректировка.
Частые вопросы
5.1 Что делать, если пломба на счётчике повреждена?
Немедленно напишите заявление в вашу управляющую компанию или в Газпром межрегионгаз. До устранения нарушения показания не принимаются.
5.2 Можно ли передать показания через «Госуслуги»?
На данный момент прямой интеграции между «Госуслугами» и системой Газпрома в Волгодонске нет. Используйте описанные выше сервисы.
5.3 Какие цифры вводить?
Только чёрные цифры (или цифры до запятой) — полные кубометры. Красные (доли кубометра) не учитываются.
5.4 Что будет, если не передать показания?
Начисления будут производиться по среднемесячному потреблению за предыдущие 3 месяца. После 6 месяцев отсутствия данных — по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Передача показаний счетчика газа в Волгодонске доступна круглосуточно и без очередей через онлайн-сервисы Газпром межрегионгаза.
Настоятельно рекомендуем зарегистрировать личный кабинет, чтобы видеть всю историю потребления и контролировать коммунальные расходы.