Современный сервис «Мой ГАЗ» от АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» позволяет
жителям Екатеринбурга и Свердловской области оплачивать газ‚ передавать показания счётчиков‚
отслеживать начисления и подавать заявки онлайн — без очередей и визитов в офис.
Содержание
- Как войти в личный кабинет
- Основные функции личного кабинета
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
- Оплата газа в Екатеринбурге онлайн
- Контакты и клиентские центры
- Частые вопросы
Как войти в личный кабинет «Мой ГАЗ»
Для авторизации потребуется:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции за газ);
- мобильный телефон или адрес электронной почты;
- действующий номер мобильного для получения SMS-кода.
Инструкция по входу
- Перейдите на официальный сайт lk.gazprom-gazet.ru.
- Нажмите «Войти» и выберите способ авторизации:
- По номеру телефона – введите номер и подтвердите SMS-кодом;
- По лицевому счёту – укажите номер счёта и дату последней оплаты для привязки.
- После успешной авторизации вы попадёте на главную страницу личного кабинета.
Основные функции личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Оплата счетов | Банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay‚ Системой быстрых платежей (СБП). |
| Передача показаний | В любое время до 25-го числа каждого месяца. Доступна автоматическая отправка напоминаний. |
| Электронная квитанция | Приходит на e-mail или отражается в разделе «Квитанции». |
| История платежей | Онлайн-архив всех транзакций с фильтром по дате. |
| Подать заявку | Подключение‚ отключение‚ проверка газового оборудования‚ вызов аварийной службы. |
Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Удобный мобильный сервис доступен в RuStore‚ Google Play и App Store.
Минимальные требования: Android 7.0 / iOS 13.0 и выше.
Возможности приложения
- Push-уведомления о новых начислениях и дедлайнах;
- Сканер штрих-кода квитанции для быстрой оплаты;
- Офлайн-доступ к последним 12 квитанциям;
- Чат поддержки с оператором (6:00–22:00 по Екатеринбургу).
Оплата газа в Екатеринбурге онлайн
Кроме «Мой ГАЗ»‚ оплатить газ по лицевому счёту можно через:
- Сервис «Квартплата» – екатеринбург.квартплата.рф.
Достаточно ввести номер мобильного телефона и выбрать услугу «Газ». - Сбербанк Онлайн – в разделе «ЖКХ и дом. услуги» найдите поставщика «АО Газпром газораспределение Екатеринбург».
- Госуслуги (gosuslugi.ru) – в категории «Оплата услуг».
Контакты и клиентские центры
Головной офис
Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ 4а
Телефон: +7 (343) -37-95-00 (круглосуточно‚ аварийная служба)
Режим работы офиса: Пн–Пт 8:00–18:00‚ перерыв 12:00–13:00
E-mail: info@ggrek.ru
Дополнительные клиентские центры
- Центральный офис: ул. Малышева‚ 4а – приём граждан‚ выдача карт‚ консультации.
- Офис «Верх-Исетский»: ул. Бебеля‚ 43 – Пн–Пт 9:00–18:00.
- Офис «Железнодорожный»: ул. Вайнера‚ 10 – Пн–Пт 9:00–18:00.
- Офис «Орджоникидзевский»: ул. Первомайская‚ 15 – Пн–Пт 9:00–18:00.
- Офис «Кировский»: ул. Татищева‚ 140 – Пн–Пт 9:00–18:00.
- Офис «Ленинский»: ул. Красноармейская‚ 75 – Пн–Пт 9:00–18:00.
На карте 2ГИС
и Флампе
указаны точные геометки всех филиалов‚ фотографии и актуальные отзывы.
Частые вопросы
Забыл пароль от личного кабинета
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. На привязанный телефон придёт SMS с кодом восстановления.
Не приходят квитанции на e-mail
Проверьте папку «Спам» и убедитесь‚ что в настройках указан корректный адрес электронной почты.
Как передать показания счётчика?
Зайдите в раздел «Показания счётчиков» → «Добавить показание». Введите текущие цифры и нажмите «Отправить».
Можно ли оплатить за другого человека?
Да. Добавьте счёт в разделе «Добавить лицевой счёт» по номеру и ФИО владельца.
Важно: Все операции в личном кабинете и мобильном приложении защищены протоколом HTTPS и
требуют подтверждения по SMS.
Если у вас остались вопросы‚ звоните в круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный).