Адрес: 170001, г. Тверь, ул. Двор Пролетарки, д. 7, офис 106
Телефон: +7 (4822) -6-05-27
Факс: +7 (4822) -6-05-27
E-mail: info@tverregiongaz.ru
Как добраться
Офис расположен в двух шагах от центральной площади города. Ближайшая остановка общественного транспорта, «Театральная площадь». От железнодорожного вокзала Тверь-I можно доехать на троллейбусе № 3, 7, 17 или маршрутке № 17, 31, 43 до остановки «Театральная площадь», далее 5-7 минут пешком.
График работы
- Понедельник–среда: 08:30 – 17:30
- Четверг: 08:30 – 20:00 (без обеденного перерыва)
- Пятница: 08:30 – 17:30
- Первая рабочая суббота месяца: 08:30 – 17:30 (если не совпадает с праздничным днём)
- Воскресенье: выходной
Какие услуги можно получить
- Лицевой счёт и оплата, открытие, закрытие, корректировка показаний, перерасчёты, распечатка квитанций.
- Консультации по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
- Приём заявок на аварийный ремонт и техническое обслуживание.
- Выдача технических условий на подключение новых объектов.
- Консультации по субсидиям и льготам.
Документы, которые желательно иметь при себе
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документ, подтверждающий право собственности (или договор социального найма).
- Паспорт/инструкция на газовое оборудование (при оформлении ВКГО/ВДГО).
- Заполненное согласие на обработку персональных данных (можно скачать на сайте и подписать заранее).
Как записаться онлайн, чтобы избежать очередей
1. Перейдите на сайт tverregiongaz.ru → раздел «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь по лицевому счёту (8 или 12 цифр) и паролю.
3. Выберите «Запись на приём» → укажите дату и время, отдел «Абонентская служба г. Тверь».
4. Получите SMS-подтверждение и приходите в назначенное время.
Другие способы связи и онлайн-услуги
- Единый контакт-центр Газпром Межрегионгаз Тверь: +7 (4822) -2-37-43 (круглосуточно).
- Горячая линия по вопросам газоснабжения: +7 (4822) -2-06-04.
- WhatsApp/Телеграм-бот «Мой газ»: отправьте «СТАРТ» на номер +7 -20 000-00-00.
- Мобильное приложение «Мой газ» (доступно в App Store и Google Play).
- Госуслуги/МФЦ: оформление договоров ВКГО/ВДГО без личного визита в офис.
Часто задаваемые вопросы
- — Где можно оплатить газ без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении «Мой газ» или в терминалах «Сбербанка».
- — Нужно ли предварительно записываться на техобслуживание?
- Для квартиры достаточно оставить заявку в личном кабинете или по телефону 32-37-43. Для частного дома — запись обязательна.
- — Можно ли переоформить договор через представителя?
- Да, при наличии нотариально заверенной доверенности и копии паспорта представителя.
- — Как узнать, когда придёт техник?
- За сутки до визита вам придёт SMS и звонок оператора с указанием временного окна (±2 часа).
Другие абонентские пункты Тверской области
| Населённый пункт | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| г. Бежецк | ул. Чехова, д. 72 | +7 (4822) -6-05-27 | пн–ср, пт 08:00–17:00; чт 08:00–20:00 |
| г. Кашин | ул. Краснознаменская, д. 15, офис 42 | +7 (4822) -6-05-27 | пн–ср, пт 08:00–17:00; чт 08:00–20:00 |
| г. Ржев | ул. Октябрьская, д. 8а | +7 (4822) -6-05-27 | пн–ср, пт 08:00–17:00; чт 08:00–20:00 |
| г. Конаково | пр-т Ленина, д. 7а | +7 (4822) -6-05-27 | пн–ср, пт 08:00–17:00; чт 08:00–20:00 |
| г. Осташков | ул. Тарасова, д. 54, офис 2 | +7 (4822) -6-05-27 | пн–ср, пт 08:30–17:30; чт 08:30–20:00 |
| г. Вышний Волочек | Пожарная наб., д. 2 | +7 (4822) -6-05-27 | пн–ср, пт 08:00–17:00; чт 08:00–20:00 |
Полезные ссылки
- Официальные контакты ООО «Газпром межрегионгаз Тверь»
- Информация о техническом обслуживании газового оборудования
- Личный кабинет «Мой газ»