Горгаз Слуцк – региональное отделение крупной газовой компании, обслуживающее население, частные дома и предприятия г. Слуцк и прилегающих территорий. Компания предоставляет полный спектр услуг: от проектирования и газификации до установки счётчиков, технической поддержки и контроля качества поставок.
Режим работы офисов и подразделений
| Подразделение | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +375 29 123‑45‑67 |
| Отдел продаж и заключения договоров | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +375 29 123‑45‑68 |
| Техническая служба (выезд мастера) | Пн‑Пт — 07:30‑19:30 (воскресенье — выходной) | +375 29 123‑45‑69 |
| Колл‑центр (приём обращений 24/7) | Круглосуточно | 8 800 555‑33 22 |
| Экстренная служба (утечки, газовая опасность) | Круглосуточно, без выходных | 112 (служба спасения) + 8 017 777‑77 77 (горгаз‑срочн.) |
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с Горгаз Слуцк, а также пояснения, в каких случаях стоит использовать каждый из каналов.
- Телефон горячей линии (8 800 555‑33 22) – быстрый приём заявок на отключение/подключение, уточнение тарифов, передача показаний счётчиков.
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. - Электронная почта info@gorgaz-slutsk.by – подходит для отправки документов (копий договоров, актов сверки), вопросов, требующих письменного ответа.
- Личный кабинет «Мой Газ» – my.gorgaz-slutsk.by. Позволяет:
- Смотреть текущие начисления и историю платежей.
- Передавать показания счётчиков онлайн.
- Оставлять обращения без очереди (чат‑бот, форма запроса).
- Подписываться на уведомления о плановых отключениях и акциях.
- Мессенджер‑бот в Telegram «@GorGazSlutskBot» – мгновенный ответ на часто задаваемые вопросы, проверка статуса заявки, получение QR‑кода для оплаты.
- Факс – 8 017 555‑12 34 (для юридических лиц, отправляющих официальные документы).
- Адрес офиса – ул. Советская, 45, г. Слуцк, 222200. Приём посетителей только по записи (звонок за 30 минут до визита).
Самое главное помнить, что
в случае подозрения на утечку газа необходимо немедленно вызвать экстренную службу по номеру 8 017 777‑77 77 и покинуть помещение! Отключите электрооборудование, не включайте свет и не курите.
Очень важно
регулярно передавать показания счётчиков в личном кабинете или по телефону горячей линии. Это позволяет избежать перебоев в поставке и лишних начислений.
Как передать показания онлайн
- Войдите в Личный кабинет «Мой Газ» используя логин и пароль.
- Выберите раздел «Передача показаний».
- Введите текущие цифры со счётчика и нажмите «Отправить».
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как установить новый газовый счётчик? – Обратитесь в отдел технической службы (тел. +375 29 123‑45‑69). Специалист проведёт осмотр, согласует дату установки и выполнит монтаж в течение 1‑2 рабочих дней.
- Можно ли оплатить газ онлайн? – Да. Через личный кабинет, банковскую карту, мобильные приложения (QIWI, WebMoney) и терминалы самообслуживания.
- Что делать, если в квартире пахнет газом? – Немедленно откройте окна, выключите все электроприборы, покиньте помещение и позвоните в экстренную службу 8 017 777‑77 77.
- Какие документы нужны для подключения нового дома? – Техническое задание (ТУ), проект газификации, согласование с местной администрацией, паспорт собственника, договор на техническое обслуживание.
Периодические акции и льготы (по состоянию на 2026‑й год)
До 31 мая 2026 г. владельцы жилых домов могут оформить бесплатный выезд специалиста по оценке возможности газификации. При заключении договора до 30 июня 2026 г. предоставляется скидка 5 % на установку счётчика с опломбировкой.
Горгаз Слуцк стремится обеспечить надёжное и безопасное снабжение газом, предоставляя клиентам удобные сервисы и круглосуточную поддержку. Следуя рекомендациям, указанным в этой статье, Вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием, и сохранять безопасность в своём доме.
© 2026 ООО «Горгаз Слуцк». Все права защищены.