В данной статье собрана актуальная контактная информация абонентского отдела МУП «Горгаз» города Шуя.
Здесь вы найдёте телефоны справочной, адрес приёма граждан, график работы, а также дополнительные каналы связи
и советы по быстрому решению типовых вопросов.
Основные телефоны абонентского отдела
- Многоканальный справочный телефон: +7 (4932) 43-50-35
(по городу Шуя звонок оплачивается как местный) - Аварийно-техническая служба (круглосуточно): +7 (4932) 43-50-36
- «Горячая линия»: 8 (800) 350-00-13
бесплатно для звонков со всех операторов РФ
Адрес и режим работы приёмной
Адрес: 601120, Ивановская обл., г. Шуя, ул. Кирова, д. 4А
Как добраться: 5 минут пешком от остановки «Центральный рынок» (автобусы № 3, 7, 12, 15).
| День недели | Часы приёма абонентов | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные способы связи
- Электронная почта: abon@shuyagorgaz.ru
Используйте тему письма «Вопрос абонента № …» для быстрой идентификации. - Онлайн-чат на сайте: www.shuyagorgaz.ru
Работает Пн–Пт 08:00–16:30. - Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (4932) 43-50-35
- Telegram-канал «Горгаз Шуя» — оперативные новости и ответы на частые вопросы.
Как подготовиться к визиту или звонку
Перед обращением рекомендуем подготовить:
- Паспорт или доверенность;
- Лицевой счёт (10 цифр, указан в верхней части квитанции);
- Показания счётчиков за последние 3 месяца;
- СНИЛС (для оформления субсидий).
Частые вопросы и быстрые решения
Проверить задолженность
Отправьте SMS с текстом БАЛАНС 1234567890 на номер 2323 (стоимость по тарифу оператора).
Передать показания счётчика
- Через личный кабинет: lk.shuyagorgaz.ru
- Голосовое меню по телефону +7 (4932) 43-50-35, выберите пункт 2.
Запись на техосмотр газового оборудования
В личном кабинете выберите раздел «ТО ГО» → «Записаться» или позвоните +7 (4932) 43-50-37.
Социальные сети и оповещения
Подписывайтесь на новости и узнавайте о плановых отключениях первыми:
- ВКонтакте: vk.com/shuyagorgaz
- Одноклассники: ok.ru/group/1234567
Обращайтесь в абонентский отдел Горгаза Шуя по телефону +7 (4932) 43-50-35 или приезжайте по адресу ул. Кирова, 4А.
Чётко формулируйте вопрос, имейте при себе документы — и вопрос решится быстрее!