В 2026 году жителей Новоалтайска по-прежнему ждёт ежемесячная процедура – передача показаний индивидуальных счётчиков холодной и горячей воды. От точности и своевременности этих данных напрямую зависит сумма в платёжке. Ниже собраны все актуальные способы, сроки и контакты, чтобы вы могли быстро и без ошибок отправить показания в МУП «Новоалтайск-Водоканал».
Когда именно нужно передавать показания?
- Начало приёма: с 20 числа текущего месяца.
- Окончание приёма: до 23:59 25 числа текущего месяца.
- Что произойдёт, если просрочить? В расчёт возьмут среднее за последние 3 месяца; если и их нет – по нормативу с повышающим коэффициентом.
Как подготовиться к передаче показаний
- Сфотографируйте счётчики: ясно видны все цифры (красные – литры, не передаём).
- Выпишите только чёрные цифры – это целые кубометры.
- Проверьте предыдущее значение в квитанции или личном кабинете, чтобы не занизить показание.
Все способы передачи показаний воды в 2026 году
3.1 Через мобильное приложение «Госуслуги Алтай»
- Скачайте приложение «Госуслуги Алтай» в App Store или Google Play.
- Пройдите авторизацию через Госуслуги (ЕСИА).
- Раздел «Коммунальные услуги – Вода» → «Передать показания».
- Выберите адрес и введите новые значения.
- Подтвердите отправку – придёт push-уведомление.
3.2 Личный кабинет на сайте novoaltay.ru
- Перейдите на https://lk.novoaltay.ru.
- Авторизуйтесь по номеру телефона или СНИЛС.
- В разделе «Счётчики» кликните «Добавить показания».
- Введите значения и нажмите «Сохранить» – статус сменится на «Принято».
3.3 СМС на короткий номер 8008
Формат СМС:
НОМЕР_СЧЁТЧИКА#ПОКАЗАНИЕ
Пример: 1234567890#45
Сообщение отправляется с привязанного к лицевому счёту телефона. Услуга бесплатна.
3.4 Телефонный автоответчик
- Номер: 8 (38532) 5-02-02.
- Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт, затем показания.
- Работает круглосуточно.
3.5 Многофункциональные центры (МФЦ) и кассы «Почты России»
Подойдите с паспортом и номером лицевого счёта. Оператор внесёт показания в базу.
3.6 QR-сканер в квитанции
На бумажной квитанции 2026 года есть QR-код. Отсканируйте его камерой телефона – откроется предзаполненная форма передачи показаний.
Контакты для оперативной помощи
| Организация | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| МУП «Новоалтайск-Водоканал» | 8 (38532) —02-02 | Пн-Пт 8:00-17:00, обед 12:00-13:00 |
| Диспетчерская служба | 8 (38532) —02-03 | круглосуточно |
| E-mail приёмной | voda@novoaltay.ru | отвечают в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | www.novoaltay.ru/water | онлайн 24/7 |
| WhatsApp-бот | +7 -853 250-20-2 | автоответ 24/7, оператор 9:00-18:00 |
Частые вопросы и советы
Что делать, если СМС не дошло?
Проверьте, чтобы номер телефона был привязан к лицевому счёту в личном кабинете. При необходимости обновите данные через МФЦ.
Можно ли передать показания за соседа?
Да, если у вас есть его лицевой счёт и последние цифры счётчика. Однако лучше оформить доверенность в МФЦ.
Как узнать, приняли ли мои показания?
- В личном кабинете статус «Принято».
- В приложении – push-уведомление.
- На СМС приходит подтверждение в течение 15 минут.
Памятка на холодильник (распечатайте)
До 25 числа каждого месяца:
- Фото счётчиков.
- Вводим только чёрные цифры.
- Отправляем через привычный канал.
- Проверяем подтверждение.
Телефон для справок: 8 (38532) 5-02-02
Сохраняйте спокойствие, не откладывайте передачу показаний на последний день и пользуйтесь любым удобным способом. Точные данные – это ваш шанс платить только за реально потреблённую воду!