Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, созданная органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач. Имущество предприятия находится в муниципальной собственности, но само МУП не вправе распоряжаться им на своё усмотрение: вся недвижимость, сети, техника закреплены за ним на праве хозяйственного ведения.
Что такое МУП «Водоканал Еловский»
МУП «Водоканал Еловский» было учреждено администрацией Еловского муниципального района Пермского края для обеспечения жителей качественной питьевой водой и надёжным водоотведением. Предприятие выполняет функции:
- подготовки и транспортировки воды;
- эксплуатации и ремонта водопроводных и канализационных сетей;
- очистки сточных вод;
- контроля качества воды (лабораторный контроль).
Основные контакты для обращения
Приёмная директора
- Адрес: 618270, Пермский край, Еловский р-н, г. Елово, ул. Комсомольская, 20
- Телефон: +7 (34273) —16-34
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: info@elovvodokanal.permkrai.ru
Абонентский отдел (оплата, начисления, квитанции)
- Телефон «горячей линии»: +7 (34273) —17-48
- График работы: ежедневно 08:30–17:00, без выходных
- E-mail: abon@elovvodokanal.permkrai.ru
Диспетчерская служба (аварии, отключения, аварийные выезды)
- Единый номер: 112 (со стационарных/мобильных телефонов)
- Дополнительно: +7 (34273) —19-11 (круглосуточно)
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (34273) —16-55
- График приёма граждан: вторник и четверг 09:00–16:00
- E-mail: buh@elovvodokanal.permkrai.ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (34273) —16-34 (доб. 115)
- E-mail: hr@elovvodokanal;permkrai.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk.elovvodokanal.permkrai.ru
- Официальный сайт: www.elovvodokanal.permkrai.ru
- Телеграм-канал новостей: t.me/elovvodokanal
Как подать заявку или жалобу
- Лично: заполните бланк в абонентском отделе (ул. Комсомольская, 20).
- По телефону: звоните на «горячую линию» +7 (34273) —17-48 и диктуйте заявку оператору.
- В мессенджере: напишите в Telegram-бот @ElovVodokanalBot — доступен круглосуточно.
- Через Госуслуги: найдите услугу «Водоснабжение и водоотведение» → «МУП Водоканал Еловский».
Важные ссылки и файлы
- Текущие тарифы на воду и водоотведение
- График плановых отключений
- Формы заявлений и шаблоны квитанций
Памятка: что делать при отсутствии воды
Проверьте, не отключён ли кран на вводе в квартиру/дом.
Уточните, не проходит ли плановое отключение: смотрите график.
Позвоните в диспетчерскую: +7 (34273) —19-11 или 112.
Опишите проблему в мобильном приложении «Госуслуги Пермь» — заявка поступит напрямую в МУП.