Актуальная информация на март 2026 г. В этой статье собраны все официальные телефоны, адрес, время работы и правила обращения в Октябрьский участок АО «Рязаньгоргаз», расположенный по адресу: г. Рязань, ул. Зубковой, д. 4Б.
Основные реквизиты
- Полное наименование: АО «Рязаньгоргаз», Октябрьский участок
- Адрес офиса: 390037, г. Рязань, ул. Зубковой, д. 4Б
- Часы приёма населения:
- Пн–Чт: 08:00–17:15
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
Единый номер «горячей линии» Октябрьского участка
+7 (4912) 93-75-00 — диспетчерская служба.
По этому номеру принимаются:
- заявки на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;
- сообщения о запахе газа и аварийных ситуациях;
- консультации по заключению и переоформлению договоров.
Дополнительные телефоны
| Отдел / должность | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Мастер участка | +7 (4912) 93-75-07 | Вопросы по графику работ, согласование выезда специалиста |
| Мастер участка (доп.) | +7 (4912) 93-75-08 |
Как записаться на обслуживание
- Позвоните по одному из указанных телефонов в рабочее время.
- Назовите адрес объекта, тип оборудования (котёл, плита, колонка), желаемую дату/время.
- Получите номер заявки и ФИО выезжающего мастера.
- В день визита подготовьте:
- паспорт собственника;
- договор на техническое обслуживание (если есть);
- доступ к газовому оборудованию.
Аварийная служба (круглосуточно)
При утечке газа звоните 04 со стационарного или 104 с мобильного.
Для Октябрьского района дополнительно можно обращаться на номер +7 (4912) 93-75-00.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет: https://lk.gorgaz.ryazan.ru
- В кабинете можно:
- оформить заявку на обслуживание;
- оплатить услуги по QR-коду;
- скачать копии договоров и актов выполненных работ.
Отзывы и типичные проблемы
В открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, fooby.ru) жители часто пишут о следующем:
- Телефон занят. Рекомендуем звонить сразу после 08:00 или использовать «обратный звонок» на сайте компании.
- Сложности в поиске офиса. Здание находится за автобусным парком «Песочня». Ориентир — вывеска «Рязаньгоргаз» и шлагбаум.
- Отсутствие парковки. Возможна бесплатная стоянка во дворе, но мест ограниченное количество.
Положительные отзывы отмечают быстрое оформление договоров при личном визите и доброжелательность специалистов на месте.
Контакты для обращений
По всем вопросам, не разрешённым по телефону, вы можете:
- написать на электронную почту через форму обратной связи на сайте gorgaz.ryazan.ru;
- обратиться лично по адресу ул. Зубковой, д. 4Б с 08:00 до 16:00 (в пятницу до 15:00);
- оставить замечание в официальной группе «Рязаньгоргаз» во «ВКонтакте» — модераторы обычно отвечают в течение часа.
Важно! При появлении запаха газа немедленно отключите электричество, откройте окна и покиньте помещение, после чего звоните 04 или +7 (4912) 93-75-00.