«Горгаз Павловский Посад» (официальное наименование ООО «Горгаз») запустил современный личный кабинет для жителей Павловского Посада и близлежащих населённых пунктов․ Сервис объединил в себе все необходимые функции для комфортного взаимодействия с газовой компанией: оплату, передачу показаний счётчиков, подачу заявок и получение актуальной информации․ Ниже — подробная инструкция, полезные советы и контакты․
Содержание
- Регистрация и первый вход
- Возможности личного кабинета
- Пошаговая инструкция по работе в кабинете
- Мобильные приложения и чат-боты
- Служба поддержки и контакты «Горгаз Павловский Посад»
- Частые вопросы и ответы
Регистрация и первый вход
Кто может зарегистрироваться?
- Жители многоквартирных домов, имеющие лицевой счёт в МосОблЕИРЦ и договор с АО «Мособлгаз»․
- Владельцы частных домов, заключившие прямой договор с ООО «Горгаз Павловский Посад»․
Необходимые данные для регистрации
- Лицевой счёт (10–12 цифр) – указан в квитанции․
- ФИО собственника или нанимателя․
- Мобильный телефон (для получения SMS-кода)․
- E-mail (желательно)․
Как зайти в личный кабинет
Откройте официальный сайт pavposad․gorgaz․ru/lk․
Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация»․
Введите лицевой счёт → подтвердите номер телефона (SMS-код)․
После автоматического открытия окна «Добавить лицевой счёт» подтвердите данные․
Важно! Если окно не открылось, зайдите в «Настройки» → «Добавить счёт» и вручную введите номер․
Возможности личного кабинета «Горгаз Павловский Посад»
| Функция | Краткое описание |
|---|---|
| Оплата газа онлайн | Оплата без комиссии картой, СБП, электронными кошельками․ |
| Передача показаний | До 25 числа каждого месяца․ Показания фиксируются моментально․ |
| История платежей | Архив за 3 года в виде ведомости и PDF-квитанций․ |
| Заявки | Технологическое присоединение; вызов инженера; поверка/замена счётчика․ |
| Онлайн-чат поддержки | Круглосуточно в Max и Telegram-боте @GorgazPavPosadBot․ |
| Уведомления | SMS/e-mail о долгах, плановых отключениях, акциях․ |
Пошаговая инструкция по работе в кабинете
Передача показаний счётчика
- Войдите в раздел «Показания»․
- Введите текущие цифры счётчика (только целая часть)․
- Нажмите «Отправить»․ Система автоматически рассчитает объём и отобразит предварительную сумму к оплате․
Оплата счёта
- Выберите «Оплатить» → способ оплаты (карта, СБП, Apple/Google Pay)․
- Подтвердите платёж․ Квитанция придёт в e-mail и сохранится в «История оплат»․
Подача заявки на техприсоединение
- Раздел «Заявки» → «Технологическое присоединение»․
- Заполните форму (адрес, мощность, тип объекта)․
- Прикрепите схему участка (можно PDF из Яндекс-Карт или Гугл-Карт)․
- Отправьте заявку․ Номер заявки появится в личном кабинете и придёт SMS․
Мобильные приложения и чат-боты
- Max (сообщество «Горгаз Павловский Посад»)
Вступайте по ссылке max․chat/gorgazpp – первыми узнаёте об акциях, отключениях и задаёте вопросы в чате 24/7․ - Telegram-бот @GorgazPavPosadBot
Команды: /start, /schet, /oplata, /podderzhka․ - Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Скачать в App Store и Google Play․
Служба поддержки и контакты «Горгаз Павловский Посад»
Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК)
- Адрес: г․ Павловский Посад, ул․ Газетная, д․ 14, офис 3․
- Телефон: 8 (495) -33-44-55 (бесплатно по РФ)․
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной․
Онлайн-поддержка
- Чат в ЛК: значок «Поддержка» в правом нижнем углу (круглосуточно)․
- WhatsApp: +7 -95 333-44-55․
- E-mail: support@gorgazpp․ru․
Социальные сети и официальные площадки
| Площадка | Ссылка |
|---|---|
| Max-сообщество | max․chat/gorgazpp |
| ВКонтакте | vk․com/gorgazpp |
| Официальный сайт | pavposad․gorgaz․ru |
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета
Ответ: Нажмите «Забыли пароль» → введите e-mail или телефон → получите ссылку для сброса․ Если данные устарели, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (495) -33-44-55․
Вопрос: Можно ли оплатить газ за другого человека?
Ответ: Да․ В разделе «Оплата» выберите «Оплата по лицевому счёту» и введите номер чужого счёта․
Вопрос: Как узнать о плановом отключении газа?
Ответ: Включите SMS-уведомления в «Настройках» или подпишитесь на сообщество в Max․ График отключений публикуется за 7 суток․
Вопрос: Как заказать бесплатную установку счётчика?
Ответ: Акция действует до 31 мая 2026 года для владельцев частных домов․ Подайте заявку в разделе «Заявки» → «Установка/замена счётчика»․
Будьте в курсе, экономьте время, пользуйтесь личным кабинетом!