С 24 марта 2026 года все клиенты ООО «Горгаз Надым» могут получить круглосуточную поддержку, оплатить газ без комиссии, передать показания счётчиков и оставить заявку на вызов специалиста через официальные каналы связи, указанные ниже․
Горячая линия «Горгаз Надым»
Телефон единой диспетчерской службы:
- 8 (3499) -5-11-11 – круглосуточно, со всех операторов РФ (звонок бесплатный с городских и мобильных номеров)․
- ###-###-#### – федеральная линия Газпром межрегионгаз (для жителей всех регионов)․
Контакты офисов обслуживания
Центральный офис и расчётно-кассовый центр
- Адрес: г․ Надым, ул․ Ленина, д․ 11, офис 101 (вход со стороны площади 60-летия Победы)․
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб-вс – выходные․
- Телефон приёмной: 8 (3499) -5-11-05
- E-mail: nady@gazprom-gazregion․ru
Филиал «Северный»
- Адрес: г․ Надым, микрорайон Северный, д․ 6, ТЦ «Север» (2-й этаж)․
- Режим работы: пн-пт 09:00–17:00, без перерыва․
- Телефон: 8 (3499) -5-11-22
Дополнительные каналы связи
Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Авторизуйтесь на сайте lk․gazprom․ru или мобильном приложении «Газпром ЛК»:
- добавьте лицевой счёт (автоматически открывается при первом входе);
- оплатите газ без комиссии;
- передайте показания счётчиков;
- отправьте обращение в техподдержку․
Официальное сообщество в VK «Max»
Группа «ООО Горгаз Надым»: vk․com/gorgaz_nady
- Акции и отключения публикуются первыми․
- Можно задать вопрос в личные сообщения 24/7․
WhatsApp & Telegram
- WhatsApp: +7 -82 111 11 11 (отправка показаний, оплата, запись на вызов мастера)․
- Telegram-бот: @GorgazNadyBot – автоматическая проверка задолженности и формирование квитанций PDF․
Служба аварийно-диспетчерской службы (АДС)
Срочные вызовы:
- 04 – со всех стационарных телефонов․
- 112 – со всех мобильных операторов․
Специалисты выезжают в течение 30 минут после подтверждения заявки․
Онлайн-запись на бесплатный выезд инженера
До 31 мая 2026 года владельцы частных домов могут заказать:
- консультацию по газификации;
- осмотр дымоходов и вентканалов;
- установку/замену газового счётчика с опломбировкой․
Запись доступна на сайте gazprom-gazregion․ru/nady или по телефону ###-###-####, доб․ 2․
Важные напоминания
- Не звоните на неизвестные номера – официальные телефоны указаны только в данной статье и на сайте gazprom-gazregion․ru․
- Сохраняйте чек после оплаты через личный кабинет – он приходит на e-mail в течение 5 минут․
- Обновляйте показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов․
Если вы не нашли нужный номер или у вас остались вопросы, оставьте заявку прямо сейчас: nady@gazprom-gazregion․ru