Добро пожаловать на официальную справочную страницу, посвящённую Горгазу Мраково.
Ниже собраны самые актуальные контакты, сервисы и пошаговые инструкции, которые помогут жителям и организациям быстро решать любые газовые вопросы и не попадать в «мрак» бюрократии и очередей.
О предприятии
Горгаз Мраково — региональное подразделение газораспределительной сети, осуществляющее:
- поставку природного газа населению, бюджетным и промышленным потребителям;
- техническое подключение (газификация) частных и многоквартирных домов;
- установку, поверку и пломбирование газовых счётчиков;
- обслуживание газовых котлов и водонагревателей;
- проверку дымо- и вентиляционных каналов.
Личный кабинет абонента: вход без очередей
ЛКА «Мой ГАЗ» — это ваш персональный цифровой офис:
- Передача показаний счётчиков — круглосуточно, без звонков.
- Оплата газа онлайн картой, СБП или через электронный кошелёк.
- Контроль начислений и история платежей в один клик.
- Электронные обращения: заявки на техподключение, аварийные вызовы, консультации.
- Push-уведомления об отключениях, профилактике и акциях.
Как зарегистрироваться в ЛКА «Мой ГАЗ»
Откройте официальный сайт bashgaz.ru.
Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
Укажите e-mail и номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
Получите логин и пароль на e-mail в течение 5 минут.
Первый вход — авторизация по временному паролю, затем смените на свой.
Мессенджер «Max»: будьте в курсе без посещений
Вступите в официальное сообщество Горгаз в Max и первыми получайте:
- графики плановых отключений;
- информацию о новых тарифах и акциях;
- быстрые ответы специалистов в чате.
Газификация «под ключ» в Мраково и районе
Услуга включает:
- Бесплатный выезд специалиста на объект (до ).
- Получение технических условий (ТУ).
- Проектирование и согласование в Госэкспертизе.
- Врезку в сеть, монтаж внутреннего газопровода и оборудования.
- Пуск газа и оформление документов.
Срок: от 45 до 60 календарных дней даже при сложных топографиях участков.
Контакты Горгаза Мраково
Центральный офис
- Адрес: 390000, Рязанская обл., г. Рязань, ул. Газовая, д. 12.
- Телефон: +7 (4912) -5-67-89 (многоканальный, круглосуточно).
- E-mail: info@mra.ru
Аварийная служба газа
- Телефон: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный).
- Мобильный: +7 (4912) -56-104
Приёмная абонентов
- График: Пн–Пт 08:00–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–15:00.
- Онлайн-очередь: bashgaz.ru/queue
Бухгалтерия и спорные начисления
- Телефон: +7 (4912) -6-22-22
- E-mail: buh@mra.ru
Дополнительные горячие линии
| Служба | Телефон | График |
|---|---|---|
| Газпром межрегионгаз Волгоград | +7 (8442) -3-45-67 | 24/7 |
| Техподдержка ЛКА «Мой ГАЗ» | ###-###-#### | Пн–Вс 09:00–21:00 |
| Центр заявок на газификацию | +7 (4912) -5-60-00 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Часто задаваемые вопросы
Почему выгоднее обращаться именно в Горгаз?
- Работаем по единому тарифу, утверждённому Региональной энергокомиссией.
- Гарантия на монтаж 5 лет, на оборудование — от 10 лет.
- Одно окно: от ТУ до пуска без посредников.
- Онлайн-сервисы экономят ваше время и деньги.
Как передать показания счётчика?
- Через ЛКА «Мой ГАЗ» (веб-версия или мобильное приложение).
- В мессенджере Max — раздел «Показания» → выберите дату → введите цифры.
- По SMS на номер ###-###-#### (только для зарегистрированных абонентов).
- Через терминалы QIWI, Связной, Евросеть, услуга «Горгаз Мраково».
Как оформить льготу на оплату газа?
Подайте заявление через МФЦ или ЛКА «Мой ГАЗ» (раздел «Льготы»).
Понадобятся: паспорт, СНИЛС, документ о праве на льготу (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и т.п.).
Не позволяйте «мраку» неразберихи испортить ваш день. Используйте цифровые сервисы Горгаза, звоните по указанным номерам и решайте все вопросы быстро, без очередей и лишних нервов;
Если остались вопросы — оставьте обращение в ЛКА «Мой ГАЗ» или напишите в чате Max, и специалисты Горгаза Мраково помогут вам в кратчайшие сроки.