Самое главное помнить, что управляющая компания (УК) – это юридическое лицо, которое осуществляет
управление многоквартирным домом (МКД) от имени собственников помещений и отвечает за техническое
состояние дома, финансовую дисциплину и выполнение работ по капитальному ремонту (КР). В России
основным нормативным источником, регулирующим деятельность УК, является Жилищный кодекс РФ и Федеральный закон № 102‑2005 «Об управлении многоквартирным домом».

Что такое ООО «Управляющая компания Капремстрой»?

ООО «Управляющая компания Капремстрой» (далее – УК «Капремстрой») – это коммерческая организация,
созданная в форме общества с ограниченной ответственностью, специализирующаяся на управлении
многоквартирными домами и реализации программ капитального ремонта. Основные задачи УК «Капремстрой»:

• Организация и проведение текущего и капитального ремонта зданий.
• Ведение бухгалтерского учета и распределение расходов между собственниками.
• Контроль за соблюдением правил эксплуатации инженерных систем.
• Осуществление взаимодействия с подрядными организациями и контролирующими органами.
• Предоставление собственникам полной и достоверной информации о состоянии дома.

Правовая основа деятельности

Деятельность УК «Капремстрой» регулируется следующими нормативными актами:

1. Жилищный кодекс РФ (ст. 34‑46).
2. Федеральный закон № 102‑2005 «Об управлении многоквартирным домом».
3. Федеральный закон № 44‑273 «О государственной регистрации юридических лиц».
4. Приказ Минстроя России от № 548/пр от‑н «Об утверждении формы договора управления».
5. Технические регламенты по эксплуатации зданий и сооружений (СНиП, СП, ГОСТ).

Как формируется и регистрируется УК «Капремстрой»?

Процесс создания ООО «Управляющая компания Капремстрой» состоит из нескольких этапов:

• Подготовка учредительных документов: устав, решение (протокол) о создании, заявление о регистрации.
• Определение уставного капитала: минимум 10 000 рублей (для ООО).
• Регистрация в налоговой службе: подача пакета документов в ФНС (через портал ЕГРЮЛ).
• Получение ОГРН и ИНН: после регистрации в ЕГРЮЛ.
• Открытие банковского счета: для проведения финансовых операций с собственниками.
• Лицензирование (при необходимости): если компания планирует выполнять работы, требующие лицензий (электромонтаж, отопление и т.д.).

Обязанности УК «Капремстрой» перед собственниками

Согласно договору управления, УК обязана:

• Соблюдать сроки проведения плановых осмотров и профилактических работ.
• Обеспечить своевременное формирование и распределение расходов на ремонт.
• Вести реестр всех проведенных работ и предоставлять его собственникам по запросу.
• Осуществлять сбор и хранение денежных средств в отдельном (трасном) счете;
• Своевременно информировать собственников о предстоящих работах, изменениях в тарифах, результатах проверок.

Типичные проблемы и пути их решения

В практике управления часто возникают следующие вопросы:

Как правильно оформить обращения к УК «Капремстрой»?

Для эффективного взаимодействия рекомендуется соблюдать следующую форму обращения:

1. Указать полные реквизиты (ФИО, номер квартиры, адрес дома).
2. Четко сформулировать суть вопроса или жалобы.
3. Приложить копии документов (акт, счет‑фактура, выписка из реестра и т.д.).
4. Отправить обращение в один из официальных каналов (см. ниже) и сохранить копию письма.
5. Ожидать ответа в течение 10 календарных дней (по закону).

Контакты для обращений

Ниже приведён список официальных каналов связи с ООО «Управляющая компания Капремстрой». Очень важно, чтобы все обращения направлялись через указанные контакты – так вы гарантируете их регистрацию и последующее рассмотрение.

• Главный офис: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 3 (4‑й этаж).
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта для юридических вопросов: legal@kapremstroy.ru
• Электронная почта для бухгалтерии и финансовых вопросов: finance@kapremstroy.ru
• Горячая линия для собственников (круглосуточно): +7 (495) -23‑98‑76
• Форма обратной связи на сайте: kapremstroy.ru/obratnaya-svyaz
• Приёмная в регіональном отделе (Санкт‑Петербург): ул. Невский пр., д. 45, офис 7. Тел.: +7 (812) -23‑45‑67
• Почтовый адрес для официальных заявлений: 119049, г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 3.

Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать в теме письма или в начале телефонного разговора «Обращение собственника – № квартиры».

Пример заявления о несогласованном повышении взносов

ООО «Управляющая компания Капремстрой»
г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 3

От: Иванов Иван Иванович,
квартира 45, дом 12, ул. Садовая, г. Москва,
тел.: +7 (925) -55‑55‑55,
e‑mail: ivanov@example.com

«__» __________ 2026 г.

ЗАЯВЛЕНИЕ
о несогласованном повышении платы за содержание
общего имущества.

Уважаемые коллеги!

В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса РФ прошу:
Предоставить полную детализацию расчёта повышения платы за содержание
 общего имущества за период с по г.;
Обосновать причины увеличения стоимости услуг на 12 %;
При необходимости – провести собрание собственников для обсуждения
 вопроса о целесообразности повышения.

Приложения:
Копия последнего расчётного листа;
Выписка из реестра собственников.

С уважением,
_____________________/И.И. Иванов/

Как проверить законность действий УК «Капремстрой»?

Для контроля за работой управляющей компании рекомендуется:

• Регулярно просматривать реестр жильцов и финансовые отчёты (они обязаны публиковаться в онлайн‑кабинете на сайте УК).
• Участвовать в общих собраниях собственников, где утверждаются планы капитального ремонта.
• Обращаться в органы надзора: Росреестр, Роскомнадзор, Росстройнадзор при подозрении на нарушения.
• Пользоваться сервисом «Госуслуги» для подачи жалоб в Департамент жилищной политики Москвы.

ООО «Управляющая компания Капремстрой» играет ключевую роль в поддержании надлежащего состояния многоквартирных домов и реализации программ капитального ремонта. Самое главное помнить, что права собственников защищены законодательством, а обязанности управляющей компании четко регламентированы. При возникновении вопросов или конфликтов следует использовать официальные контакты, указанные выше, и сохранять всю переписку для последующего доказательства.

Помните, что своевременное и корректное взаимодействие с УК «Капремстрой» позволяет избежать большинства проблем и обеспечить комфортное проживание в вашем доме.