Горгаз в городе Калач Воронежской области реализует принцип «единого окна»‚ чтобы любые вопросы по газификации‚ обслуживанию‚ оплате и безопасности решались быстро и без лишних переходов между кабинетами. Ниже собраны актуальные контакты‚ адреса‚ онлайн-сервисы и инструкции‚ куда именно обращаться в 2026 году.
Адрес и телефон «единого окна» Горгаза в Калаче
- Юридический и фактический адрес:
ул. Советская‚ д. 45‚ г. Калач‚ Воронежская обл.‚ Россия‚ 396673 - Телефон «единого окна»:
+7 (4732) -2-22-22 — справочная‚ аварийная служба‚ запись на техобслуживание - Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота 09:00–14:00‚ Воскресенье, выходной
Личный кабинет абонента, 24/7 онлайн
Чтобы не стоять в очередях‚ пользуйтесь личным кабинетом «Мой ГАЗ»:
- Вход: my.gazprom.ru
- Регистрация: потребуется лицевой счёт (10–12 цифр‚ указан на квитанции) и СНИЛС/номер телефона.
- Возможности:
- оплата газа картой или СБП;
- передача показаний счётчиков;
- заявки на техобслуживание и поверку приборов учёта;
- скачивание квитанций и актов;
- онлайн-консультант и чат с дежурным инженером.
Мобильные приложения
- «Газпром Межрегионгаз» (iOS / Android) — в одном месте лицевые счета Калача и любых других регионов;
- «Госуслуги. Газ», быстрая авторизация через Госуслуги‚ push-уведомления о начислениях.
Аварийно-диспетчерская служба
- 04 — звонок со всех операторов‚ бесплатно.
- 112 — единая служба спасения.
- WhatsApp аварийной службы Горгаза Калач: +7 (910) -23-45-67 (фото/видео утечек можно прислать мгновенно).
Вопросы газификации «под ключ»
Если вам нужно подключить газ к частному дому‚ «единое окно» оформляет весь цикл:
- Выезд специалиста — бесплатно до 31 мая 2026 для владельцев жилых домов Калачского района.
- Получение ТУ (технических условий) — до 10 рабочих дней.
- Проектирование — согласование с сетевыми организациями и ГИБДД при необходимости.
- Врезка и монтаж — от 2 недель (включая сложные случаи: подвод газа под дорогу‚ склоны‚ болота).
- Пуск газа и выдача актов — с лицензией ГОРГАЗ и официальной гарантией 3 года.
Запись на консультацию по газификации: +7 (4732) -2-22-22‚ доб. 3.
Как установить или заменить газовый счётчик
- Заявка: через личный кабинет или по телефону +7 (4732) -2-22-22‚ доб. 4.
- Стоимость: от 2 750 руб. (включая пломбировку и регистрацию в ФГИС «Аршин»).
- Срок: 3–5 рабочих дней со дня заявки.
Электронная почта и обратная связь
| Тип обращения | Ответ | |
|---|---|---|
| Общие вопросы‚ жалобы | info-kalach@vrn.gazprom.ru | до 5 раб. дней |
| Для юр. лиц и ИП | b2b-kalach@vrn.gazprom.ru | до 3 раб. дней |
| Анонимные сообщения о запахе газа | safe@vrn.gazprom.ru | в течение 1 ч. |
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/gazpromvrn (новости‚ акции‚ видео-инструкции).
- Telegram-канал: t.me/gazprom_kalach — срочные оповещения об отключениях.
- Viber-чат «Горячая линия»: подключиться по ссылке viber://pa?chatURI=gazprom_kalach.
Памятка: что делать‚ если пахнет газом
- Немедленно отключите все источники огня и электричество.
- Откройте окна и двери.
- Вызовите аварийную службу: 04 или +7 (4732) -2-22-22.
- Не пользуйтесь выключателями‚ мобильным телефоном в помещении — выйдите на улицу.
Добавьте в телефон: «Горгаз Калач» +7 (4732) -2-22-22.
Сохраните QR-код личного кабинета: