ТСЖ «ЛЮКС-Самара» — одно из крупнейших товариществ собственников жилья в Самаре‚ объединяющее жилые комплексы премиум-класса. Ниже — подробная инструкция‚ где искать актуальные контакты‚ как записаться на приём и куда обращаться в экстренных случаях.
Основные реквизиты и юридический адрес
- Юр. адрес:
443031‚ Россия‚ Самарская обл.‚ г. Самара‚ ул. Демократическая‚ д. 2б - Почтовый индекс: 443031
- ИНН: 6316087789
- ОГРН: 11###-###-####
- Р/с: 40703###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 043583593
Контактные телефоны и часы работы
| Отдел | Телефон | График |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (846) -70-11-11 | 24/7 |
| Бухгалтерия | +7 (846) -70-11-12 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Юридический отдел | +7 (846) -70-11-13 | Пн–Пт 10:00–17:00 |
| Отдел по работе с собственниками | +7 (846) -70-11-14 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-ресурсы и электронная приёмная
- Официальный сайт ТСЖ «ЛЮКС-Самара»:
luxsamara.ru, личный кабинет собственника‚ электронные квитанции‚ заявки на ремонт. - Электронная почта:
info@luxsamara.ru — общие вопросы.
bookkeeping@luxsamara.ru — бухгалтерия и начисления. - Telegram-канал новостей:
t.me/luxsamara_news — аварии‚ отключения‚ профилактические работы. - Мобильное приложение:
«ЛЮКС-Самара» (доступно в App Store и Google Play).
Личный приём граждан
Административный офис
Адрес: ул. Демократическая‚ д. 2б‚ 1-й этаж‚ офис 101
Время приёма без записи:
Понедельник — четверг: 09:00–18:00
Пятница: 09:00–17:00
Суббота: 09:00–14:00 (только по предварительной записи)
Воскресенье: выходной
Как записаться на приём к председателю ТСЖ
- Через личный кабинет на сайте luxsamara.ru → Записи на приём.
- По телефону +7 (846) -70-11-15 (секретариат).
- Через Telegram-бот @LuxSamaraBot — выберите «Записаться» → «Председатель».
Экстренные и специализированные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (846) -70-11-11 (круглосуточно)
- МЧС‚ пожарная безопасность: 112 или +7 (846) -70-11-16 (местная часть)
- Участковый полицейский: Участковый № 25‚ подъезд 4‚ офис 102
Тел.: +7 (846) -70-11-17 - Скорая помощь: 103 (со всех операторов) или +7 (846) -70-11-18 (внутри комплекса)
Платёжные и коммунальные сервисы
| Способ оплаты | Контакт / Сайт | Примечание |
|---|---|---|
| Онлайн в личном кабинете | luxsamara.ru/pay | Без комиссии |
| Сбербанк Онлайн | Получатель: ТСЖ «ЛЮКС-Самара» | Номер лицевого счёта указывается в квитанции |
| Терминалы на 1-м этаже офиса | ул. Демократическая‚ д. 2б | Работают 24/7 |
Полезные советы перед обращением
Подготовьте документы: паспорт‚ правоустанавливающие документы на квартиру‚ последнюю квитанцию.
Уточните лицевой счёт: он указан в верхней части квитанции и в личном кабинете.
Используйте электронную очередь: на сайте можно выбрать удобное время и избежать очередей.
Для аварийных заявок: в мобильном приложении доступна функция «Срочная заявка» с геолокацией.
Как добраться
- Метро: до станции «Российская» (≈ 7 минут пешком).
- Автобус / троллейбус: остановка «Демократическая улица» (маршруты 15‚ 78‚ 195).
- На автомобиле: GPS-координаты 53.1954‚ 50.1242; гостевая парковка у офиса (1-й час бесплатно).
Помните: вся актуальная информация регулярно обновляется на официальном сайте luxsamara.ru и в Telegram-канале @luxsamara_news. При возникновении сомнений звоните в диспетчерскую +7 (846) -70-11-11 — операторы работают круглосуточно.