Что такое техническое обслуживание газового оборудования и почему оно важно?

Техническое обслуживание газового оборудования (ТО ГО) — это комплекс регулярных мероприятий‚ направленных на обеспечение безопасной и бесперебойной работы газовых приборов‚ трубопроводов и вентиляции. Оно включает в себя:

• проверку герметичности соединений;
• диагностику работы газовых приборов;
• очистку и настройку горелок;
• проверку дымоходов и вентиляционных каналов.

Важно: с 1 января 2024 года проводить техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирных и индивидуальных домах могут только аккредитованные специализированные организации.

Как узнать дату технического обслуживания вашего дома?

Чтобы узнать точную дату ТО‚ достаточно воспользоваться онлайн-формой на сайте вашего регионального газораспределительного предприятия (ООО «Горгаз»‚ АО «Мособлгаз» и др.) или позвонить в контакт-центр.

Москва и Московская область

• Официальный сайт: mosoblgaz.ru
• Горячая линия для физических и юридических лиц: ###-###-####
• Техническая поддержка личного кабинета: ###-###-####

На сайте опубликованы:

• график техобслуживания газового оборудования в многоквартирных домах;
• график ТО для индивидуальных жилых домов (домовладений) на 2026 г.

Ленинградская область

• Официальный сайт: lengaz.gazprom.ru
• Контакт-центр: ###-###-####

С февраля 2024 года оплата за услуги ТО вносится после выполнения работ‚ но не позднее 10-го числа следующего месяца.

Удмуртская Республика

• Официальный сайт: udmurt.gazprom.ru
• Телефон горячей линии: ###-###-####

На сайте доступны графики ТО на 2024 и 2025 годы;

Порядок проведения технического обслуживания

1. Определение даты ТО по графику.
2. Предварительное уведомление жильцов (обычно за 5–7 дней).
3. Прибытие специалиста в оговорённое время;
4. Выполнение комплекса проверочных и ремонтных работ.
5. Выдача акта выполненных работ и наклейки с датой следующего осмотра.

Как подготовиться к визиту специалиста?

• обеспечить доступ к газовым приборам (снять мебель‚ если нужно);
• удостовериться‚ что кто-то из взрослых находится дома;
• подготовить договор на ТО и паспорта газовых приборов (если требуется).

Часто задаваемые вопросы

Что делать‚ если пропустили техническое обслуживание?

Немедленно обратитесь в горячую линию вашего газораспределителя и запишитесь на внеплановый выезд. Использование газа без актуального ТО запрещено и может привести к отключению газа.

Можно ли выбрать удобное время для ТО?

Как правило‚ график привязан к адресу‚ но при предварительном звонке можно согласовать 2-3 часовой диапазон.

Кто несёт ответственность за безопасность в квартире?

В многоквартирном доме ответственность распределяется:

• управляющая компания — за внутридомовое газовое оборудование (ВДГО);
• собственник — за внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО).

Контакты и справочные ресурсы

Регулярное техническое обслуживание газового оборудования — это не только требование законодательства‚ но и гарантия безопасности вашего дома. Следите за графиками‚ не пропускайте осмотры и в случае вопросов — смело обращайтесь в контакт-центр вашего Горгаза.