Электронная квитанция ТНС энерго — это современный, безопасный и удобный способ получать счета за электроэнергию на e-mail или в личном кабинете, избегая бумажных форматов и очередей. В статье собраны актуальные данные на 24 марта 2026 г. и охвачены все регионы присутствия компании: Ростов-на-Дону, Воронеж, Краснодар (Кубань), Нижний Новгород, Тула и другие.
Зачем подключать электронную квитанцию
- Экономия времени. Счёт приходит сразу после формирования — вам не придётся ждать почтальона.
- Без комиссии. Оплата доступна 24/7 без дополнительных сборов.
- Экологичность. Меньше бумаги — чище планета.
- Архив квитанций. Все счета хранятся в личном кабинете и доступны в любой момент.
- Push-уведомления. В мобильном приложении приходят напоминания о новых счетах и датах оплаты.
4 способа подключения услуги
Через личный кабинет на сайте
- Перейдите на официальный сайт вашего регионального филиала (см. таблицу контактов).
- Авторизуйтесь в личном кабинете, указав номер лицевого счёта (ЛС) и пароль. Если кабинет ещё не создан — нажмите «Регистрация» и следуйте инструкции.
- В разделе «Услуги / Электронные сервисы» нажмите «Подключить электронную квитанцию».
- Введите актуальный e-mail и номер мобильного телефона.
- Подтвердите заявку кодом из SMS или письма.
Через мобильное приложение
Мобильное приложение «ТНС энерго» доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте.
- В нижнем меню выберите «Платежи и квитанции» → «Электронная квитанция».
- Укажите e-mail → «Подключить».
По баннеру на главной странице
На главной странице большинства сайтов региональных филиалов размещён баннер:
«Подключите электронную квитанцию ТНС энерго и получайте счета на e-mail» — достаточно кликнуть и заполнить короткую форму.
В центре обслуживания клиентов
При личном визите в Центр обслуживания сотрудник оформит подключение за 2–3 минуты. Адреса офисов приведены в разделе «Контакты и поддержка».
Как изменить e-mail или отключить услугу
- Войдите в личный кабинет → «Профиль» → «Настройки уведомлений».
- В поле «Адрес электронной почты» введите новый e-mail → сохраните изменения.
- Для отключения переключите тумблер «Электронная квитанция» в положение «Выкл».
Частые вопросы
- Можно ли получать квитанцию и в бумажном виде? — Да, в настройках можно оставить оба формата.
- Какие данные нужны для регистрации? — Номер ЛС, e-mail, мобильный телефон и паспортные данные (для первичной регистрации).
- Безопасно ли хранить данные в личном кабинете? — Да, используется шифрование SSL и двухфакторная авторизация.
Контакты и службы поддержки по регионам
| Регион | Сайт | Телефон | E-mail поддержки |
|---|---|---|---|
| Ростов-на-Дону | rostov.tns-e.ru | 8 (863) -30-00-00 | info@rostov.tns-e.ru |
| Воронеж | voronezh.tns-e.ru | 8 (473) -02-06-06 | info@voronezh.tns-e.ru |
| Краснодар (Кубань) | kuban.tns-e.ru | 8 (861) -11-00-00 | info@kuban.tns-e.ru |
| Нижний Новгород | nn.tns-e.ru | 8 (831) -11-00-00 | info@nn.tns-e.ru |
| Тула | tula.tns-e.ru | 8 (4872) -5-00-00 | info@tula.tns-e.ru |
Краткий чек-лист
- Уточните регион и перейдите на соответствующий сайт.
- Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете.
- Укажите актуальный e-mail и телефон.
- Подтвердите заявку.
- Получайте квитанции онлайн и оплачивайте в один клик!
Если возникнут вопросы, обращайтесь в круглосуточный контакт-центр ###-###-#### или пишите на e-mail вашего филиала.
Подключайте электронную квитанцию уже сегодня и экономьте своё время!