Сегодня — обновлённый справочник по всем номерам «Горгаза» Кузнецка и филиалам ПАО «Газпром», работающим на территории города и Пензенской области. Здесь вы найдёте: аварийные службы, круглосуточные линии, телефоны для вопросов по газоснабжению, контакты районных участков и официальную форму обратной связи.
Содержание
- Аварийная служба газа Кузнецк
- Горячие линии Газпрома
- Территориальное управление Кузнецк
- Розничная сеть АЗС Газпром
- Как заполнить форму обратной связи
- Стоимость звонков из России и за границу
Аварийная служба газа Кузнецк
Круглосуточно, без выходных
- 04 — со стационарного (домашнего) телефона;
- 104 — с любого мобильного оператора РФ;
- ###-###-#### — с международных или городских номеров.
Звоните при запахе газа, подозрении на утечку, аварии на газовых сетях или внутридомовом оборудовании. Дежурные выезжают бесплатно.
Горячие линии ПАО «Газпром» и дочерних компаний
2.1 Общероссийский контакт-центр
- ###-###-#### — розничная сеть АЗС Газпром, качество топлива, бонусная программа «Нам по пути».
- ###-###-####, Единый оператор газификации РФ (вопросы по подключению, техническое обслуживание).
2.2 Газпром «добыча Кузнецк»
- Телефон приёмной: +7 -412 35-00-00
- Электронная почта: info@kuznetsk.gazprom.ru
- Адрес: г. Кузнецк, ул. Гагарина, 2А
2.3 Филиалы «Газпром добыча» (справка)
| Филиал | Телефон справки | Регион работы |
|---|---|---|
| Надым | ###-###-#### | ЯНАО |
| Ноябрьск | ###-###-#### | ЯНАО |
| Оренбург | ###-###-#### | Оренбургская обл. |
| Уренгой | ###-###-#### | ЯНАО |
Территориальное управление «Горгаз» Кузнецк
Контактные данные диспетчерской службы
- +7 -412 35-04-04 — диспетчерская (рабочие дни 8:00–17:00)
- +7 -412 35-04-05 — аварийно-диспетчерская (дополнительно к 104)
- Адрес офиса: г. Кузнецк, ул. Ленина, 15
- Электронная почта: gorgaz@kuzadmin.ru
Режим работы абонентского отдела
- Пн–Пт: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб, Вс: выходные
Розничная сеть АЗС Газпром в Кузнецке
Бесплатная линия для вопросов по АЗС
###-###-####, круглосуточно, звонок бесплатный из любого региона РФ.
Адреса крупных станций
- ул. Вокзальная, 18 — 24/7, Кафе, Wi-Fi, Тест-драйв
- ул. Гагарина, 1 — 24/7, автомойка, шиномонтаж
Как отправить обращение через форму обратной связи
- Перейдите на официальный портал Газпрома.
- Выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Укажите регион «Пензенская область», город «Кузнецк».
- Заполните Ф. И. О., контактный телефон, e-mail, суть вопроса.
- Приложите фото или скан документов при необходимости (PDF, JPG до 5 МБ).
- Нажмите «Отправить». Ответ придёт на e-mail или позвонят по указанному номеру в течение 5 рабочих дней.
Стоимость звонков
- 8-800-XXX-XXXX — бесплатно из любого телефона на территории РФ.
- 104 — бесплатно с мобильного.
- 04 — бесплатно со стационарного.
- +7 -412…, звонок оплачивается по тарифу вашего оператора (местный или междугородний).
- Из-за границы — используйте международный доступ +7 -95 980-20-20, далее следуйте инструкциям голосового меню (стоимость зависит от роуминга).
Сводная таблица контактов
| Вид вопроса | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 104 / 04 | Круглосуточно |
| Горгаз Кузнецк | +7 -412 35-04-04 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| АЗС Газпром | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Единый оператор газификации | ###-###-#### | Круглосуточно |
Полезные советы
- Сохраните 104 в быстрый набор телефона — это спасёт время при утечке газа.
- Если с мобильного не набирается 104, используйте ###-###-####.
- Всегда оставляйте корректный адрес: улицу, дом, квартиру, подъезд, код домофона.
Внимание! Номера и адреса актуальны на 23 марта 2026 года. При смене оператора или реорганизации информация обновляется на официальных сайтах ПАО «Газпром» и администрации города Кузнецка.