Если вы проживаете или работаете рядом со станцией метро «Войковская» в Москве‚ то вопросы водоснабжения и водоотведения решает АО «Мосводоканал», крупнейшее предприятие‚ обслуживающее весь столичный регион. Ниже собрана актуальная справочная информация‚ порядок действий при авариях‚ способы получения лицевого счёта и другие полезные контакты.
Как быстро попасть в нужный отдел АО «Мосводоканал»
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -22-21-21
- Факс: +7 (495) -59-31-70
- Электронная почта: info@mosvodokanal.ru
Личный кабинет и оплата услуг
С 2026 года авторизация в Личном кабинете возможна исключительно по 15-значному лицевому счёту. Пароль сохраняется прежним.
- Узнать 15-значный номер можно:
- в платёжной квитанции;
- по телефону горячей линии;
- в отделении «Мои документы» района «Войковский» (адрес и часы работы ниже).
- Онлайн-вход: lk.mosvodokanal.ru
- Оплатить без регистрации можно через pay.mos.ru
Отделения обслуживания потребителей рядом со станцией Войковская
Отдел «Войковский» МФЦ «Мои документы»
- Адрес: г. Москва‚ Ленинградское шоссе‚ д. 7‚ корп. 1 (м. «Войковская»‚ 5 мин пешком)
- Телефон: +7 (499) -00-22-22
- График работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб–Вс 10:00–18:00
- Услуги: приём заявлений‚ выдача лицевых счетов‚ оформление актов выполненных работ‚ консультации по начислениям.
Что делать при аварии на Войковской
Сигналы аварии: снижение давления воды‚ отсутствие воды полностью‚ подтопление улиц и подъездов‚ подозрительные сточные запахи.
- Горячая линия АО «Мосводоканал»: +7 (495) -22-21-21 (круглосуточно).
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»:
- раздел «Коммунальные аварии» → прикрепите фото → приложение автоматически передаёт заявку в диспетчерскую службу.
- Телеграм-бот: @MosVodokanalBot — позволяет отправлять гео-метку и фото проблемы.
Контакты для юридических лиц и ТСЖ
Если вы управляете ТСЖ/ЖКС‚ офисом‚ магазином или складом на Войковской:
- Отдел по работе с юрлицами: +7 (495) -22-21-21‚ доб. 2
- Электронная почта: b2b@mosvodokanal.ru
- Онлайн-заказ услуг: b2b.mosvodokanal.ru
Дополнительные полезные номера
| Организация | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Московская служба спасения (МЧС‚ прорыв трубы‚ затопление) | +7 (495) -37-22-71 | Экстренные ситуации‚ угроза жизни |
| Городская диспетчерская служба (мэрия) | +7 (495) -39-35-39 | Когда нужно координировать несколько служб |
| УК района «Войковский» | +7 (499) -56-30-90 | Вопросы внутридомовых сетей |
Как не стать жертвой мошенников
Учтите: официальные сотрудники АО «Мосводоканал» никогда не просят оплату на месте и имеют удостоверение с фото‚ голограммой и QR-кодом для проверки через check.mos.ru.
Для жителей и организаций в районе станции метро «Войковская» единое окно решения всех вопросов водоснабжения и водоотведения — АО «Мосводоканал». Сохраните в телефоне номер +7 (495) -22-21-21‚ добавьте в закладки Личный кабинет‚ и любые проблемы будут решены оперативно и официально.
Актуально на 23 марта 2026 г. 18:35 (мск)