Самое главное помнить, что личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑центр, где вы можете в любое время управлять своими газовыми услугами, просматривать счета, передавать показания счётчиков и обращаться в службу поддержки без очередей.
Что такое личный кабинет «Мой Газ»?
Личный кабинет – это бесплатный сервис, разработанный ООО «Горгаз» (Чехов) для абонентов. Через него можно:
- Просматривать текущие и прошлые начисления.
- Оплачивать услуги онлайн (картой, банковским переводом, электронными деньгами).
- Передавать показания газовых счётчиков.
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме реального времени.
- Следить за новостями, акциями и плановыми отключениями.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт gazchekhov.ru и нажмите кнопку «Войти / Регистрация».
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
- Введите номер лицевого счёта (он указан в последней квитанции) и ваш контактный телефон.
- Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения вы получите доступ к полному функционалу личного кабинета.
Основные функции личного кабинета
Просмотр и скачивание счетов
В разделе «Счета и платежи» отображаются все текущие начисления, а также архив предыдущих квитанций в формате PDF.
Онлайн‑оплата
Оплатить газ можно несколькими способами:
- Банковской картой (Visa, MasterCard, Мир).
- Через интернет‑банкинг вашего банка.
- С помощью электронных кошельков (ЮMoney, WebMoney).
- Через сервис «Сбербанк Онлайн».
Передача показаний счётчиков
Для передачи показаний выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите нужный счётчик (газовый, горячей воды и т.д.).
- Введите текущие показания и нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует акт передачи.
Обращения и заявки
Через пункт «Обращения» вы можете задать любой вопрос, сообщить о проблеме или заказать услугу:
- Запросить выезд специалиста для установки/проверки счётчика.
- Сообщить о запахе газа в квартире.
- Оформить заявку на подключение нового объекта.
- Узнать о текущих акциях и скидках.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, которые невозможно решить через личный кабинет, используйте следующие контакты:
- Телефон горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@gazchekhov.ru – ответы в течение 24 часов.
- Форма обратной связи: https://www.gazchekhov.ru/feedback – удобно отправить скан документов.
- Офис в г. Чехов, ул. Лесная, 12: Приём с 9:00 до 18:00, без выходных.
- Мессенджер WhatsApp / Viber: +7 (842) -23‑45‑67 – быстрый чат‑бот.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему выгоднее пользоваться личным кабинетом?
Благодаря онлайн‑сервису вы экономите время, избежаете очередей в офисе и получаете мгновенный доступ к полной истории начислений и платежей.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Сразу же отключите газовый кран, проветрите помещение и позвоните на горячую линию +7 (842) -23‑45‑67. Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку.
Как установить новый газовый счётчик?
Оставьте заявку в разделе «Обращения» личного кабинета или позвоните в службу поддержки. Специалист приедет в удобное для вас время, проведёт замер и установит счётчик с опломбировкой.
Можно ли оплатить газ до бесплатно?
Да, в рамках акции «Бесплатная оплата до » все текущие начисления за газ в период действия акции (до 31 мая 2026 г.) оплачиваются без комиссии.
Очень важно, чтобы каждый абонент ООО «Горгаз» (Чехов) использовал личный кабинет «Мой Газ». Это простой и надёжный способ контролировать расходы, получать оперативную поддержку и быть в курсе всех новостей компании.
Если вы ещё не зарегистрированы – сделайте это прямо сейчас и начните управлять своим газовым обслуживанием онлайн!
Дата публикации: