Облгаз СПб, совокупное название ключевых газораспределительных и газоснабжающих компаний, обслуживающих жителей и предприятия Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Ниже собраны актуальные телефоны, сайты, онлайн-сервисы и адреса центров обслуживания, куда можно обратиться по любому вопросу: от подачи заявки на газификацию до аварийного вызова.
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Единый поставщик газа для всех категорий потребителей в Северо-Западном федеральном округе. Отвечает за расчёты, передачу показаний, оформление договоров, дистанционное обслуживание.
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-13-83 (звонок бесплатный, круглосуточно)
- Официальный сайт: peterburgregiongaz.ru
- Личный кабинет абонента: Вход / регистрация
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Rutube
- YouTube
- Одноклассники
АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
Специализируется на проектировании, строительстве и эксплуатации газораспределительных сетей региона. Принимает заявки на технологическое присоединение (газификацию/догазификацию) и обслуживает газовое оборудование.
- Единое окно: 8 (800) -02-40-04 (звонок бесплатный)
- Аварийная газовая служба: 04 со стационарного или 104 с мобильного
- Официальный сайт: gazprom-lenobl.ru
- Единый клиентский центр (ЕКЦ) в Всеволожске:
г. Всеволожск, ул. Заводская, д. 2А, ТРК «Меркурий»
Одновременное обслуживание до 200 человек в день
ГРО «ПетербургГаз»
Региональный оператор, отвечающий за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВКГО/ВДГО) в Санкт-Петербурге. С 1 января 2024 года только «ПетербургГаз» вправе проводить обязательное ТО; без договора поставки газа могут приостановить.
- Единый номер аварийно-сервисной службы: 04 или 104
- Официальный сайт: peterburggaz.ru
- Личный кабинет (вызов мастера, проверка статуса заявки): lkk.peterburggaz.ru
- Цифровой консультант в Telegram: @peterburggaz_bot
- Заправка газовых баллонов: Через дочернюю компанию АО «Ленгаз-Эксплуатации»
ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург»
Осуществляет магистральный транспорт газа и обеспечивает безопасность газотранспортной системы региона. Обращения по вопросам производственной безопасности, корпоративной этики.
- Горячая линия по производственной безопасности: указана на spb-tr.gazprom.ru
- Контактная информация: Раздел «Контакты»
Онлайн-сервисы «Единого оператора газификации РФ»
Федеральные порталы, через которые можно подать заявку на газификацию, проверить адрес и предварительную стоимость подключения.
- connectgas.ru — официальный портал для догазификации и технологического присоединения
- gazprommap.ru, информация о ходе региональных программ газификации 2021–2025 гг.
- mrg-online.ru — корпоративный портал «Газпром межрегионгаз» (новости, объявления, инфо для сотрудников и клиентов)
Как быстро решить типовые вопросы
Для удобства собраны быстрые ссылки:
- Оплатить газ без комиссии: личный кабинет на peterburgregiongaz.ru → раздел «Оплата».
- Передать показания счётчика: мобильное приложение «Газпром межрегионгаз СПб» или личный кабинет.
- Заключить договор ТО ВКГО/ВДГО: Проверить договор и вызвать мастера через ЛК «ПетербургГаз».
- Запах газа / авария: немедленно звоните 04 (стационарный) или 104 (мобильный).
- Подать заявку на газификацию ИЖС:
- До границы участка, connectgas.ru
- Внутри участка — через ПетербургГаз (комплексная услуга)
Адреса и часы работы офлайн-офисов
- Единый клиентский центр (Всеволожск):
ул. Заводская, д. 2А, ТРК «Меркурий»
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной - Дополнительные точки продаж: актуальный список размещён в разделе «Контакты» на сайтах peterburgregiongaz.ru и peterburggaz.ru
Самое главное помнить:
оформите договор технического обслуживания газового оборудования до 31 декабря 2026 года, чтобы не остаться без газа в отопительный сезоне. Все контакты и онлайн-сервисы доступны круглосуточно.