Если вы живёте или ведёте бизнес в Алматы и окрестностях, то наверняка сталкивались с вопросами, связанными с газоснабжением. В этой статье собрана самая актуальная информация о том, как найти официальный сайт «Алматыгазсервис-Холдинг», где оплатить счета, кому звонить при аварии и какие тарифы действуют с 1 апреля 2026 года.
Официальный сайт и его разделы
Адрес сайта: http://gazholding.kz/ru-ru/
- Главная страница – ссылки на новости, тарифы, интерактивную карту филиалов и экстренные номера.
- Пресс-центр – официальные уведомления о повышении цен, публичных слушаниях и плановых работах.
- Контакты – телефоны, адреса и режим работы всех филиалов, в т.ч. абонентских расчётных центров.
- Личный кабинет – вход по ИИН/БИН, детализация начислений, онлайн-оплата без комиссии.
Пункты приёма платежей и абонентские центры
Алматы, БЦ NOMAD
Адрес: ул. Байзакова, 125/185, НП 1, 1 этаж
Время работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (727) -44-55-33
В праздники часы могут отличаться, уточняйте по телефону.
Онлайн-оплата
- Через личный кабинет на сайте gazholding.kz (карты Visa, Mastercard, Kaspi).
- Мобильное приложение «QazaqGaz» (App Store, Google Play, Huawei AppGallery).
- «Касса 24», «Каспи Голд», терминалы QIWI, ePay, Halyk Homebank.
Телефоны экстренных служб и контакт-центров
Единый номер аварийной службы — 104
Если вы чувствуете запах газа:
- Перекройте кран перед бытовым прибором.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Не включайте свет и электроприборы.
- Покиньте помещение.
- Звоните 104 или +7 (777) -47-01-04.
Круглосуточный контакт-центр QazaqGaz Aimaq
- Телефон: +7 (7172) -58-962
- E-mail: compliance@aimaq.kz
- WhatsApp: +7 -07 252 71 15 (только текст)
Филиалы и отделения «Алматыгазсервис-Холдинг»
| Регион | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Каскелен) | г. Каскелен, ул. М. Оспанова, 2 | +7 (727) -36-34-40 | info@gazholding.kz |
| Алматинский филиал | г. Алматы, пр. Рыскулова, 99 | +7 (727) -31-70-10 | almaty@aimaq.kz |
| Карасайский район | г. Каскелен, м-р 3, д. 1 | +7 (727) -36-34-41 | karasai@gazholding.kz |
| Илийский район | с. Иссык, ул. Абая, 7 | +7 (727) -39-45-22 | ili@gazholding.kz |
| Жамбылский район | г. Талгар, ул. Желтоксан, 5 | +7 (727) -36-21-10 | zhambul@gazholding.kz |
Актуальные тарифы на 2026 год
С 1 января 2026 года (с учётом НДС 16 %)
- Бытовые потребители (I–II группы): 41,07 тенге/м³
- Коммерческие и промышленные клиенты: 46,12 тенге/м³
С 1 апреля 2026 года (транспортировка газа)
- Тариф: 6 665,99 тенге за 1000 м³ без НДС
Источник: приказ Департамента КРЕМ МНЭ РК №12-кр от г.
Часто задаваемые вопросы
Как заключить договор газоснабжения?
Для физических лиц необходимо:
- Подать заявление в районный филиал (лично или онлайн через сайт).
- Предоставить удостоверение личности, техпаспорт объекта и акт об устранении замечаний ГТС.
- В течение 3 рабочих дней специалисты проведут техническое присоединение.
Как подать показания счётчика?
- В личном кабинете на gazholding.kz.
- По SMS на номер 1040 (формат: <номер_договора> <показания>).
- Через мессенджер-бота «QazaqGazBot» в Telegram.
Полезные мобильные сервисы
- QazaqGaz (iOS/Android) – онлайн-камеры ГРП, оплата, аварийные заявки.
- 2ГИС и Яндекс.Карты – официальные адреса и актуальные отзывы клиентов.
- WhatsApp-канал «Газ Алматы» – ежедневно публикуется график плановых отключений по районам.
Подведём итог
Официальный сайт АО «Алматыгазсервис-Холдинг» – главный ресурс, где вы всегда найдёте свежие тарифы, телефоны аварийных служб, адреса центров оплаты и инструкции по безопасности. При запахе газа действуйте чётко по алгоритму и немедленно звоните 104. Остальные вопросы можно решить онлайн, не выходя из дома, через личный кабинет или мобильное приложение «QazaqGaz».
Остались вопросы? Пишите на info@gazholding.kz или звоните в единый контакт-центр +7 (7172) -58-962.