ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж» – крупнейшая газораспределительная компания
Воронежской области. Если вам необходимо отправить документы‚ заявку‚
жалобу или просто задать вопрос‚ важно знать точный почтовый адрес и
сопутствующую контактную информацию. В статье собраны все актуальные
реквизиты‚ а также перечень контактов для разных типов обращений.
Основные почтовые адреса
- Главный офис (юридический адрес):
394006‚ Воронежская область‚ г. Воронеж‚ пер. Красноармейский‚ д. 12А - Отдел обслуживания абонентов (Железнодорожный район):
394007‚ Воронеж‚ ул. (точный номер улицы уточняйте в справочной службе) - Филиал в Новой Усмани:
396310‚ Воронежская область‚ г. Воронеж‚ ул. Ленина‚ д. 309А - Филиал на улице Конструкторов:
394038‚ Воронеж‚ ул. Конструкторов‚ д. 82 - Филиал на улице Ленинградская:
394029‚ Воронеж‚ ул. Ленинградская‚ д. 55
Контактные телефоны
- Колл‑центр для физических лиц: 8 (800) -11‑04‑04
- Колл‑центр для юридических лиц и крупных потребителей: 8 (800) -33‑74‑76
- Служба технической поддержки (только для абонентов): 7 (473) -1‑5‑33‑00
Электронная почта и веб‑ресурсы
E‑mail для общих вопросов: info@mgazprom-voronezh.ru
E‑mail для подачи жалоб и претензий: complaint@mgazprom-voronezh.ru
Официальный сайт: www.mgazprom-voronezh.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‚ Вторник‚ Четверг‚ Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 20:00 |
| Третья суббота месяца | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Суббота (не третья) | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
Ниже приведён список специализированных контактов‚ которые помогут быстро решить ваш вопрос.
-
1. Подача заявки на подключение газа
Телефон: 7 (473) -1‑5‑33‑00
E‑mail: connect@mgazprom-voronezh.ru
Подача заявки возможна также через онлайн‑форму на сайте. - 2. Оплата и получение квитанций в электронном виде
Телефон справочной службы: 8 (800) -33‑74‑76
E‑mail: billing@mgazprom-voronezh.ru
Для получения квитанций на e‑mail необходимо оформить подписку на электронные счета. - 3. Технические проблемы (перебои‚ утечки‚ аварийные ситуации)
Телефон аварийной службы (круглосуточно): 112 (при непосредственной угрозе)
Дежурный телефон газовой службы: 7 (473) -1‑5‑33‑00
E‑mail: techsupport@mgazprom-voronezh.ru - 4. Жалобы и претензии
Телефон: 8 (800) -33‑74‑76
E‑mail: complaint@mgazprom-voronezh.ru
Письменную жалобу можно направить по почте на главный офис: пер. Красноармейский‚ д. 12А‚ 394006 Воронеж. - 5. Информационные запросы (реквизиты‚ финансовая отчётность)
Телефон: 8 (800) -11‑04‑04
E‑mail: info@mgazprom-voronezh.ru
Как отправить письмо в почтовый ящик компании
- Убедитесь‚ что в конверте указаны полные реквизиты получателя:
- Получатель: ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж»
- Адрес: пер. Красноармейский‚ д. 12А‚ 394006 Воронеж‚ Воронежская область‚ Россия
- При отправке документов‚ требующих подтверждения (например‚ копии договоров)‚ приложите копию паспорта или ИНН.
- Отправляйте письмо заказным способом с уведомлением о вручении – так вы получите доказательство доставки.
- Для ускорения обработки укажите в теме письма краткое содержание (например‚ «Заявка на подключение газа – Иванов И.И.»).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как быстро будет обработана моя жалоба?
Согласно внутренним регламентам Газпром Межрегионгаз Воронеж‚ рассмотрение жалобы занимает до 30 календарных дней. При необходимости компания может связаться с вами для уточнения деталей.
Вопрос: Можно ли получить квитанцию за прошлый месяц?
Да. Обратитесь в отдел биллинга по телефону 8 (800) -33‑74‑76 или отправьте запрос на billing@mgazпром‑воронеж.ru. Квитанцию можно получить в электронном виде или по почте.
Вопрос: Где находится ближайший к мне пункт приёма платежей?
Список пунктов приёма наличных и банковских переводов публикуется на официальном сайте в разделе «Оплата услуг»; Выберите ваш район и получите адрес ближайшего филиала.
Знание точного почтового адреса‚ телефонных линий и электронной почты позволяет быстро и без лишних задержек решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием газовых сетей в Воронежской области. Пользуйтесь приведёнными контактами‚ а при необходимости обращайтесь в специализированные отделы компании – это экономит ваше время и повышает эффективность коммуникации.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.