В этой статье собрана самая актуальная информация о том, как и где вызвать сантехника в рамках городской службы Жилищник Москвы, какие услуги предоставляются, сколько стоят и какие номера телефонов нужно иметь под рукой. Всё проверено на март 2026 года.
Что такое Жилищник и когда он выезжает
ГБУ «Жилищник» — это официальная городская служба, которая обслуживает многоквартирные дома столицы. Сантехники работают по единому графику:
- Круглосуточный дежурный сантехник для аварийных случаев (прорыв трубы, залитие);
- Плановые выезды с 08:00 до 20:00 будние дни;
- Выходные и праздники — только аварийные заявки.
Как вызвать сантехника Жилищника: 4 проверенных способа
- Телефон горячей линии: 8 (495) -39-53-53 — звонок бесплатный из любого оператора.
- Мобильное приложение «Мой Жилищник»:
- Скачать в App Store или Google Play;
- Выбрать «Сантехник» → описать проблему → прикрепить фото → отправить заявку.
- Онлайн-портал mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Вызов специалиста Жилищника».
- Личное обращение в управляющую компанию вашего района: Отрадное, Восточное Дегунино, Северное Тушино и др.
Что именно делает сантехник Жилищника
- Устранение протечек и засоров;
- Замена кранов, радиаторов, гибкой подводки;
- Монтаж счётчиков воды;
- Ремонт/замена стояков ГВС и ХВС;
- Наладка инженерных систем (канализация, отопление);
Стоимость услуг в 2026 году
| Услуга | Цена для жителей, руб. | Примечание |
|---|---|---|
| Вызов и диагностика | 0 | Оплачивается только ремонт |
| Устранение небольшой протечки | от 790 | до 30 мин работы |
| Замена крана | от 1 500 | включая материалы |
| Замена стояка Ø15 мм | от 4 300 | договор + гарантия 3 года |
Альтернатива Жилищнику: частные мастера
Если нужно срочно и в нерабочее время, можно воспользоваться проверенными сервисами:
- Hands.ru — 7 805 мастеров, цены от 1 500 руб, 82 616 отзывов → 8 (495) -23-45-67
- Сантехник Центр — выезд за 30 мин, гарантия 1 год → 8 (495) -46-85-14
- ИВАНМАСТЕР, вызов от 299 руб, круглосуточно → 8 (495) -87-65-43
Контакты для обращений
ГБУ «Жилищник» — единый центр
- Телефон: 8 (495) -39-53-53
- Сайт: mos.ru/services
- Мобильное приложение: «Мой Жилищник» (iOS, Android)
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно
Районные отделения (пример)
- Отрадное: 8 (495) -56-78-90
- Восточное Дегунино: 8 (494) -87-65-43
- Северное Тушино: 8 (495) -23-98-76
Важно помнить
При вызове сантехника по горячей линии обязательно получайте номер заявки: это ускорит прибытие мастера и позволит отследить статус.
Если дом относится к частному ЖКХ, вызов через Жилищник всё равно возможен: диспетчер перенаправит заявку в вашу управляющую компанию.
Для плановых работ (замена стояков, установка счётчиков) требуется подпись жильца в акте выполненных работ — документ выдаётся на руки.
За аварийный сантехремонт в Москве в 2026 году лучше всего обращаться в ГБУ Жилищник, это быстро, законно и зачастую бесплатно. В нерабочее время или для сложного ремонта можно воспользоваться аккредитованными частными службами, предварительно сверив цены и отзывы. Сохраните в закладки номер 8 (495) -39-53-53 и приложение «Мой Жилищник» — вы всегда будете защищены от неожиданных протечек и засоров!