Гомельводоканал КПУП – крупнейшее предприятие, оказывающее услуги по водоснабжению и водоотведению жителей Гомеля и прилегающих населённых пунктов. Одним из ключевых подразделений компании является ПТО (проектно‑техническое отделение), которое занимается проектированием, согласованием и контролем выполнения работ в сфере водоснабжения.
Что делает ПТО Гомельводоканала?
В рамках своей деятельности ПТО осуществляет:
- Разработку проектно‑сметной документации на строительство и ремонт артезианских скважин;
- Создание проектов зон санитарной охраны водозаборных сооружений;
- Подготовку обоснований границ горного отвода подземных водозаборов;
- Проекты скважинного водопонижения;
- Согласование технической документации при подключении новых объектов к централизованным системам водоснабжения и канализации.
Порядок подключения объектов к централизованным системам
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей процесс подключения выглядит следующим образом:
- Подача заявления в ПТО (можно лично, по телефону или через электронную почту).
- Предоставление необходимой документации (техническое задание, план участка, выписка из ЕГРН и др.).
- Согласование проекта с органами охраны окружающей среды и санитарно-эпидемиологической службой.
- Подготовка проектно‑смётной документации и её утверждение в ПТО.
- Подписание договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию сетей под контролем инженеров ПТО.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных контактных точек, куда можно обратиться за консультацией, подачей заявлений или в случае возникновения проблем с обслуживанием.
- Главный офис Гомельводоканала
Адрес: г. Гомель, ул. Малайчука, 6
Телефон: +375 (232) -58‑502
E‑mail: info@gomelvodokanal.by
Время работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) - ПТО (проектно‑техническое отделение)
Адреса кабинетов:- Кабинет 307 – г. Гомель
- Кабинет 310 – Ветковский, Гомельский, Добрушский и Чечерский районы
Режим работы: вторник и пятница, 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
Телефон: +375 (232) -58‑5xx (точный номер уточняйте у оператора)
E‑mail: pto@gomelvodokanal.by - Отдел по работе с юридическими лицами и ИП
Телефон горячей линии: +375 (232) -58‑5xx
Электронная форма обратной связи: https://www;gomelvodokanal.by/obratnaya-svyaz - Техническая поддержка (электромонтажные и строительные работы)
Телефон: +375 (232) -58‑5xx
Сайт: www.gomelvodokanal.by
Самое главное помнить, что
ПТО Гомельводоканала – это ваш надёжный партнёр в вопросах проектирования и согласования всех инженерных решений, связанных с водоснабжением и канализацией. Без правильно оформленной проектно‑технической документации невозможно получить разрешения и подключить объект к сети.
Очень важно
Соблюдать сроки подачи заявлений и предоставлять полный пакет документов. Недостаток информации часто приводит к задержкам, дополнительным расходам и необходимости повторных визитов в офис ПТО.
Полезные рекомендации при обращении в ПТО
- Подготовьте копии всех правоустанавливающих документов (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, кадастровый план).
- Заранее уточните, какие именно чертежи и расчёты требуются – список можно получить у специалистов ПТО по телефону.
- Если у вас нет собственного проектировщика, воспользуйтесь услугами «Производство металлоизделий» – отдел компании, который готовит чертежи и техническую документацию под ключ.
- Следите за графиком работы кабинетов ПТО (только вторник и пятница). Вне этих дней звонки принимаются, но личный визит будет невозможен.
Гомельводоканал КПУП и его ПТО играют ключевую роль в обеспечении жителей и предприятий Гомеля качественной системой водоснабжения и водоотведения. Пользуясь приведёнными контактами и следуя рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем решить любые вопросы, связанные с подключением, проектированием и обслуживанием водных сетей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных отделов – специалисты с радостью помогут вам.