Важно! Несмотря на то, что в заголовке указан 2021 год, с 1 марта 2025 г. вступили в силу новые правила проведения общих собраний собственников (ОСС) в ТСЖ и МКД. Ниже приведены актуальные требования 2025–2026 гг., которые уже применяются к любому голосованию в ТСЖ. За старыми схемами 2021 года проводить собрания нельзя — решения будут признаны недействительными.

Кто может инициировать голосование в ТСЖ?

• Управляющая компания (УК) или ТСЖ;
• Любой собственник помещения в доме (с 2025 г. — без ограничений);
• Местная администрация;
• Группа собственников, владеющих ≥ 10 % голосов.

Уведомление о собрании: новые каналы и сроки

С 1 марта 2025 года любое голосование в ТСЖ обязательно включает:

1. Размещение уведомления в ГИС ЖКХ, минимум за 10 календарных дней до даты собрания.
2. Дополнительный способ (выбирается один):
   • личная передача под роспись;
   • заказное письмо;
   • информационный стенд в подъезде (если такой способ ранее одобрили на ОСС).

Содержание уведомления:

• инициатор собрания;
• форма проведения: очная, заочная или очно-заочная;
• дата, время, место или ссылка на онлайн-площадку;
• повестка дня с конкретными формулировками;
• ссылка на предварительные материалы (при наличии).

Допустимые онлайн-площадки для голосования

Подготовка повестки и бюллетеня

Каждый пункт повестки должен быть:

• чётко сформулирован;
• измерим (например, «Утвердить тариф управления — 45 руб./м²» вместо «Обсудить тарифы»);
• пронумерован.

Бюллетень (для заочного/очно-заочного формата) содержит:

1. ФИО, № паспорта, СНИЛС собственника;
2. реквизиты ЕГРН/документа о праве собственности;
3. варианты ответа по каждому вопросу повестки;
4. подпись собственника и дату.

Важно: без указания СНИЛСа голос не будет засчитан в ГИС ЖКХ.

Кворум и процент голосов

• 50 % плюс один голос от общей площади дома — для большинства вопросов (выбор УК, утверждение тарифов).
• ⅔ от общей площади, для капремонта, реконструкции, установки шлагбаума и т.д.
• 100 %, редкие случаи (перепланировка общего имущества, перевод жилого помещения в нежилое).

Подсчёт голосов и протокол

Электронное голосование:

• ГИС ЖКХ формирует протокол автоматически через 24 ч после окончания срока голосования.
• Уникальный номер протокола присваивается при создании уведомления.

Бумажное голосование:

1. Подсчёт проводится на общем собрании или комиссией из числа собственников.
2. Протокол составляется в течение 10 дней после окончания голосования.
3. Оригиналы бюллетеней прошиваются и хранятся у председателя совета дома/секретаря.

Публикация результатов

В течение 10 дней после утверждения протокол:

• размещают на информационных стендах подъездов;
• публикуют на сайте ТСЖ или УК;
• выкладывают в официальный чат дома (без персональных данных).

Частые ошибки и как их избежать

Контакты для консультаций и обращений

• Горячая линия ГИС ЖКХ
  ###-###-#### (звонок бесплатный)
  dom.gosuslugi.ru
• Росжилкомнадзор
  Для жалоб на нарушения порядка ОСС
  жкх.рф → раздел «Обратиться в надзор»
• Региональные центры «Мои документы» (МФЦ)
  Помощь в регистрации в Госуслугах и ГИС ЖКХ
• Юридическая поддержка ТСЖ «Консультант ЖКХ»
  Москва: +7 (495) -15-23-60
  Санкт-Петербург: +7 (812) -44-12-34
  e-mail: help@tsk-legal.ru
• Техническая поддержка портала «Росквартал»
  roskvartal.ru/support

Внимание! Перед проведением собрания обязательно проверьте актуальность нормативных актов на официальных ресурсах: ГИС ЖКХ, Госуслуги, сайт вашего региона в сфере ЖКХ.

Краткий чек-лист инициатора ОСС-2026:

1. Зарегистрировать собрание в ГИС ЖКХ не позднее чем за 10 дней.
2. Выбрать только разрешённый онлайн-сервис или очную форму.
3. Сформулировать повестку и бюллетени.
4. Разослать уведомления двумя каналами.
5. Подсчитать кворум по площади.
6. Опубликовать протокол и результаты в течение 10 дней.