ГлобусЭнерго — управляющая компания, обслуживающая жилые дома и коммерческую недвижимость в городе Электросталь.
Через личный кабинет на официальном сайте lk.globusenergo.ru жители могут:
- оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- передавать показания счётчиков;
- отслеживать историю начислений и платежей;
- распечатывать квитанции;
- получать актуальную информацию по лицевому счёту.
Содержание
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Основные функции личного кабинета
- Контакты для обращений
- Частые вопросы
Регистрация и вход в личный кабинет
Как зарегистрироваться
- Перейдите на сайт https://lk.globusenergo.ru/.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Выберите способ авторизации:
- по номеру телефона (придёт SMS-код);
- через аккаунт в социальных сетях (LiveJournal, LiveInternet);
- через Telegram-бот (если установлено приложение).
- Подтвердите регистрацию, следуя инструкциям на экране.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль, нажмите «Восстановление пароля», введите логин или E-Mail.
Контрольная строка и новые регистрационные данные придут на указанный E-Mail.
Основные функции личного кабинета
2.1 Оплата коммунальных услуг
В разделе Варианты оплаты доступны:
- оплата банковской картой (Visa, MasterCard, Мир);
- оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
- автоплатёж (настраивается в личном кабинете).
2.2 Передача показаний счётчиков
Перейдите в пункт меню «Передать показания счётчиков»:
- Выберите лицевой счёт.
- Введите текущие показания по холодной и горячей воде, отоплению и электричеству.
- Нажмите «Сохранить». Данные моментально отправятся в УК.
2;3 История начислений и платежей
Раздел История начислений и оплат позволяет:
- смотреть детализацию начислений за каждый месяц;
- проверять статус оплат;
- сформировать акт сверки.
2.4 Счёт на оплату (квитанция)
В один клик можно сформировать и распечатать счёт на оплату отопления и ГВС.
Контакты для обращений жителей Электростали
Адрес офиса ГлобусЭнерго:
г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 15, стр. 3
Телефоны:
- 8 (496) -74-92-20 — диспетчерская;
- 8 (962) -17-29-48 — мобильный (WhatsApp/Telegram);
- ###-###-#### — федеральный контакт-центр, звонок бесплатный по России.
Электронная почта:
support@globusenergo.ru
График работы кол-центра:
Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб–Вс: 09:00–18:00 (по московскому времени).
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в любой квитанции за коммунальные услуги. Также его можно уточнить по телефону 8 (496) -74-92-20.
Можно ли оплатить через мобильное приложение?
Да, приложение Глобус доступно:
- iOS (App Store)
- Android (Google Play)
Какие данные требуются при регистрации?
Минимальный набор: номер телефона, фамилия, имя, адрес проживания, номер лицевого счёта (минимум ). Пароль — минимум .
Как отключить автоплатёж?
Войдите в раздел «Платежи» → «Автоплатёж» и нажмите кнопку «Отключить».
Что делать, если сайт не открывается?
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер.
- Проверьте, не блокирует ли доступ антивирус или VPN.
- Позвоните в техподдержку: 8 (800) -34-80-20.
ГлобусЭнерго использует файлы cookie для персонализации и хранения настроек.
Продолжая пользоваться сервисом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.