Читаэнерго, один из ключевых филиалов ПАО «МРСК Сибири», отвечающий за надежное электроснабжение
Забайкальского края. В центре технической политики и текущего функционирования сетей находится
главный инженер предприятия. Ниже подробно описаны его полномочия, структура подчинения,
актуальные контакты и порядок обращений.

Ключевые обязанности главного инженера

• Техническое руководство всеми производственными службами (эксплуатация, ремонт, релейная защита, режимы).
• Внедрение инвестиционной программы: контроль строительства и реконструкции ПС 35–220 кВ, ВЛ 6–110 кВ.
• Обеспечение надежности: ликвидация технологических нарушений, разработка мероприятий по ПБ и ОТ.
• Кадровая политика: аттестация инженерного состава, организация повышения квалификации.
• Взаимодействие с органами власти: Ростехнадзор, Минэнерго, администрация Забайкальского края.

Структура подчинения

1. Главный инженер (первый заместитель генерального директора)
2. Заместители главного инженера по:
   • ремонту,
   • режимам и надежности,
   • инвестиционным проектам.
3. Начальники отделов:
   • Производственно-технического,
   • Центра технического обслуживания и ремонта,
   • Службы релейной защиты и автоматики.

Контактные данные

Центральный офис Читаэнерго

Адрес:
Россия, 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Амурская, д. 40

Телефон приемной:
+7 (3022) -9-11-11

Факс:
+7 (3022) -9-11-12

E-mail приемной:
info@chitaenergo.ru

Приёмная главного инженера

• Телефон/факс: +7 (3022) -9-11-23
• Электронная почта: ingener@chitaenergo.ru
• График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30)

Единая служба контакт-центра МРСК Сибири

Круглосуточно, звонок по России бесплатный:

• Телефон: ###-###-####
• Веб-формы и чат: www.mrsk-sib.ru → раздел «Обратная связь»

Горячая линия по охране труда и промышленной безопасности

Если вы стали свидетелем нарушения техники безопасности или хотите сообщить о потенциальной аварии:

• Телефон: +7 (3022) -9-11-22
• E-mail: ohrana@chitaenergo.ru

Пошаговая инструкция обращения к главному инженеру

1. Подготовьте сопроводительные материалы: технический отчёт, схемы, фото, акты обследования.
2. Определите формат обращения:
   • официальное письмо на фирменном бланке организации;
   • коллективное обращение (требуется подпись всех участников);
   • электронное обращение через портал «Обратная связь».
3. Отправьте документы:
   
   по e-mail ingener@chitaenergo.ru или
   заказным письмом по адресу: 672000, г. Чита, ул. Амурская, 40, «Главному инженеру».
4. Получите регистрационный номер:
   
   сотрудник приемной выдаст номер входящего письма, по которому можно отслеживать статус.
5. Ожидайте ответ:
   
   срок рассмотрения обращений граждан — 30 календарных дней, юрлиц — 15 рабочих дней.

Дополнительные каналы связи

Главный инженер Читаэнерго является первым заместителем генерального директора и решает вопросы
технологического развития, безопасности и надёжности электроснабжения всего Забайкалья.
Для направления обращений используйте указанные телефоны, электронную почту или официальные
цифровые каналы компании. Подготовленные заранее материалы и соблюдение регламента позволят
получить оперативный и квалифицированный ответ.