Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» отвечает за содержание и эксплуатацию жилого фонда в Москве. Для жителей района Кузьминки существует единая диспетчерская служба, куда можно обратиться по любым вопросам, связанным с обслуживанием домов, ремонтом, коммунальными услугами и другими проблемами.

Почему важно знать контактные данные диспетчерской?

Своевременное обращение в диспетчерскую позволяет:

• Получить быстрый ответ на вопросы о состоянии коммуникаций;
• Заказать аварийный ремонт или вызвать мастера в нерабочее время;
• Узнать расписание профилактических работ и плановые отключения;
• Оставить заявку на бесплатные услуги, предусмотренные законом;
• Получить справочную информацию о тарифах, оплате и льготах.

Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в системе ГБУ «Жилищник», и к каждому заявлению привязывается номер, по которому вы можете отследить статус выполнения работ.

Контактные телефоны и адреса для обращений

Ниже приведён полный перечень телефонных линий, а также физический адрес диспетчерской службы района Кузьминки. Каждый номер снабжён коротким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать нужный канал связи.

1. Единая диспетчерская ЖКХ г. Москвы (круглосуточно)
   Телефон: 7 (495) -39‑53‑53

   Основной номер для аварийных и неотложных вопросов: протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением.

2. Горячая линия ОДС района Кузьминки (круглосуточно)
   Телефон: 7 (925) -81‑65‑82

   Специальный номер для заявок, связанных с обслуживанием и ремонтом домовых систем (водоснабжение, канализация, электросети).

3. Диспетчерская служба Северное Тушино (вне Кузьминки, но часто используется жителями)
   Телефон: 7 (495) -94‑35‑11

   Приём заявок по вопросам, связанным с общими коммунальными службами в северных частях города.

4. Факс
   Телефон‑факс: 7 (495) -95‑42‑64

   Для отправки официальных документов, копий заявок и договоров.

Адрес диспетчерской службы

ГБУ «Жилищник» района Кузьминки
ул. Федора Полетаева, д. 32, корп. 6
г. Москва, 115280
Рабочие часы приёмной (не диспетчерской): с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.

Как правильно оформить заявку?

• Подготовьте данные о доме: номер дома, корпус, подъезд, этаж и квартиру.
• Опишите проблему подробно: укажите время возникновения, характер неисправности, наличие опасных ситуаций (например, протечка воды).
• Укажите контактный телефон: диспетчерская свяжется с вами для уточнения деталей.
• Сохраните номер заявки: он понадобится для контроля статуса выполнения работ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моей заявки?

Позвоните по номеру 7 (495) -39‑53‑53 и сообщите номер заявки. Оператор проверит её статус в системе.

Когда приходит специалист после подачи заявки?

В большинстве случаев специалист выезжает в течение 24‑48 часов с момента регистрации заявки. При аварийных ситуациях (отключение электроэнергии, сильные протечки) выезд происходит в течение 2‑4 часов.

Какие услуги являются бесплатными?

Согласно законодательству, бесплатными являются:

• Аварийный ремонт систем водоснабжения и канализации;
• Восстановление электроснабжения в случае аварий;
• Отопление в период отопительного сезона (при соблюдении условий договора).

Контактные данные диспетчерской службы ГБУ «Жилищник» района Кузьминки позволяют жителям быстро решить любые проблемы, связанные с жилым фондом. Помните, что своевременное обращение ускоряет процесс устранения неисправностей и повышает комфорт проживания.

Сохраняйте номера телефонов 7 (495) -39‑53‑53 и 7 (925) -81‑65‑82 в своём телефоне — они могут пригодиться в любой момент.

Дата публикации: