Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Царицыно» обслуживает более 1 500 жилых домов на территории Южного округа столицы. Ниже собрана самая актуальная информация о всех диспетчерских службах, телефонах «горячих линий», адресах приёмных и электронных каналах связи на март 2026 г.
Центральный офис и главный телефон
- Адрес: Москва, Кантемировская улица, дом 53, корпус 1
- ИНН: 7704077777 (актуально на 2026 г.)
- Телефон справочной службы: (499) -21-86-13
- Факс: (499) -22-10-33
- E-mail: sotsruao.mos.ru
Круглосуточные диспетчерские службы (ОДС)
Каждая ОДС отвечает за строго определённый жилой фонд. Если вы не знаете, к какой подсистеме относится ваш дом, уточните по адресу у дежурного по телефону (495) -39-53-53.
ОДС-338 (медицинский квартал)
- Адрес: ул. Медиков, д. 24
- Телефон: (499) -20-46-77
- Режим работы: 24/7 без выходных
ОДС-340 (Севанская зона)
- Адрес: Севанская ул., д. 54, корпус 1
- Телефон: (495) -39-53-53 (доб. 340)
- Режим работы: круглосуточно
ОДС-342 (Кантемировская зона)
- Адрес: Кантемировская ул., д. 53, корпус 1
- Телефон: (495) -39-53-53 (доб. 342)
- Особенности: совмещена с центральным офисом
ОДС-343 (Каспийская зона)
- Адрес: Каспийская ул., д. 24, корпус 3
- Телефон: (495) -39-53-53 (доб. 343)
ОДС-364 (Солнечная зона)
- Адрес: Солнечная ул., д. 1
- Телефон: (495) -39-53-53 (доб. 364)
График личного приёма граждан
Запись на приём к директору и заместителям ведётся только через портал mos.ru или по телефону (499) -21-86-13.
- Понедельник – с 15:00 до 19:00
- Среда – с 09:00 до 12:00
- Пятница – с 15:00 до 18:00
При себе иметь паспорт и квитанцию ЕПД.
Электронная связь и официальные ресурсы
- Официальный сайт: czn.mos.ru
- Мобильное приложение: «Мой Жилищник» (App Store, Google Play)
- Телеграм-канал: @zhk_tsaricino
- WhatsApp для аварийных заявок: +7 -99 321-86-13 (только текст/фото)
Как подать заявку в диспетчерскую (шпаргалка)
Способ 1. Звонок на горячую линию: (495) -39-53-53 → выберете код вашей ОДС → диктуйте адрес и суть проблемы.
Способ 2. Через портал mos.ru (требуется авторизация) → раздел «ЖКХ» → «Создать заявку» → выбрать управляющую организацию «Жилищник района Царицыно».
Способ 3. QR-код в подъезде: отсканируйте → мгновенно попадаете в чат-бот ОДС.
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: «Почему диспетчер перенаправляет на другой номер?»
Ответ: если ваш дом относится к другой зоне ОДС, звонок автоматически переводят на нужный участок. - Вопрос: «Можно ли узнать задолженность по телефону?»
Ответ: нет, данные по лицевым счетам выдают только через личный кабинет на mos.ru или в центре госуслуг «Мои документы». - Вопрос: «Долго не ремонтируют лифт, куда жаловаться?»
Ответ: фиксируйте время звонков, затем пишите на горячую линию мэра ###-###-#### с указанием № заявки в ОДС.
Кратко:
Если срочно нужен ремонт, звоните (495) -39-53-53.
Если нужны документы, штрафы, квитанции – идите на czn.mos.ru или в офис по адресу Кантемировская ул., 53, корп. 1.
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г.