Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» отвечает за капитальный ремонт‚ вывоз мусора‚ содержание подъездов‚ крыш‚ лифтов и другие коммунальные услуги в Москве․ Начисления по квитанциям формируются ежемесячно и включают как обязательные платежи (капремонт‚ мусор)‚ так и факультативные (услуги консьержа‚ клининг лестничных клеток и пр․)․
Из чего складывается начисление ГБУ «Жилищник»?
- Капитальный ремонт — тариф устанавливается Министерством жилищно-коммунального хозяйства Москвы․ С размер взноса составляет 20‚99 руб․/м²․
- Обращение с ТКО (мусор) — тариф регионального оператора ГК «МСК-НТ»․ Для многоквартирных домов, 792‚69 руб․/м³ условного объёма․
- Содержание общего имущества — клининг подъездов‚ освещение лестничных клеток‚ обслуживание лифтов‚ ремонт крыши․ Зависит от категории дома и перечня работ․
- Дополнительные услуги — установка домофонов‚ видеонаблюдение‚ услуги консьержа и пр․ Указываются отдельной строкой и оплачиваются по факту согласия собственников․
Как проверить правильность начислений?
- Зайдите в личный кабинет на сайте mos․ru → «ЖКХ → Квитанции»․
- Сравните площадь квартиры‚ количество зарегистрированных жильцов и тарифы с данными в квитанции․
- Если обнаружены расхождения‚ скачайте детализацию начислений (PDF-файл) и сохраните чек оплаты․
Как обжаловать ошибочные начисления?
Подать жалобу можно в течение трёх лет с момента обнаружения неточности․ Процесс включает три этапа:
- Предварительное обращение — через инфокиоск «Мои документы» или портал mos․ru‚ раздел «Приём обращений граждан»․
Необходимо указать:- адрес объекта;
- период‚ за который требуется перерасчёт;
- суть претензии (приложить скриншоты‚ квитанции‚ акты)․
- Письменный запрос в ГБУ «Жилищник» — направляется в дежурную службу района по адресу:
125009‚ г․ Москва‚ ул․ Воздвиженка‚ д․ 10/9‚ стр․ 1
Контактный телефон: +7 (495) -33-58-58․ - Судебное обжалование — при отказе в перерасчёте подаётся исковое заявление в суд районного уровня (Мещанский‚ Пресненский и др․ в зависимости от адреса дома)․ Судебный адрес: Москва‚ ул․ Б․ Полянка‚ д․ 1․
Онлайн-сервисы для быстрой проверки начислений
- Единый портал госуслуг Москвы
- Госуслуги РФ (для москвичей)
- «Госуслуги․ Дом» — мобильное приложение для iOS/Android
Контакты для обращений
- ГБУ «Жилищник» по району Арбат
Адрес: 119019‚ г․ Москва‚ ул․ Сивцев Вражек‚ д․ 25
Телефон: +7 (495) -33-37-01
E-mail: info@housing-arbat․mos․ru - ГБУ «Жилищник» по району Пресненский
Адрес: 123022‚ г․ Москва‚ ул․ Красная Пресня‚ д․ 32
Телефон: +7 (495) -33-45-12
E-mail: info@housing-presnya․mos․ru - Горячая линия Департамента ЖКХ города Москвы
Телефон: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно) - МФЦ «Мои документы» (запись на личный приём)
Сайт: mfc․mos․ru - Интерактивная карта приёмных ГБУ «Жилищник»
https://housing․mos․ru/offices
Что делать‚ если начислена пеня или подан суд?
ГБУ «Жилищник» вправе обратиться в суд о взыскании задолженности спустя 90 дней просрочки․ Если вы получили исковое заявление:
- В течение 10 дней подайте отзыв в районный суд (см․ адрес суда в извещении)․
- Одновременно подайте в ГБУ «Жилищник» заявление о реструктуризации долга (можно онлайн)․
- Уточните возможность рассрочки, при наличии уважительных причин (болезнь‚ нетрудоспособность) возможен «мораторий» на 3–6 месяцев․
Постоянный мониторинг начислений ГБУ «Жилищник» позволяет избежать ошибок и лишних трат․ При обнаружении расхождений действуйте пошагово: сверьте данные‚ подайте обращение‚ затем — жалобу․ Все контакты и онлайн-сервисы приведены выше․ Помните: своевременное обращение существенно сокращает риск судебных разбирательств и пени․