Сегодня: — актуальные телефоны‚ адреса‚ часы работы и правила обращения в канцелярию
Куда обращаться по вопросам работы канцелярии
Канцелярия ГБУ «Жилищник района Измайлово»:
- юридический адрес: 105043‚ г․ Москва‚ 8-я Парковая улица‚ дом 30;
- телефон приёмной/канцелярии: +7 (495) -61-93-62;
- время работы канцелярии: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45‚ обед 12:00–12:45;
- e-mail: izmajlovo@gbu-zhil․ru (для писем в свободной форме‚ сканов документов)․
Если вы живёте в домах‚ обслуживаемых филиалами «Жилищника»
Восточное Измайлово
- адрес: 105077‚ г․ Москва‚ ул․ Первомайская‚ д․ 107А;
- телефон: +7 (495) -65-75-93;
- доп․ телефон: +7 (495) -65-85-93;
- время работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Северное Измайлово
- адрес: 105187‚ г․ Москва‚ 3-я Парковая ул․‚ д․ 63;
- единый диспетчерский центр (ЕДЦ): +7 (499) -59-35-26;
- руководитель: Васильев Иван Александрович․
Как подать документы в канцелярию: 5 простых шагов
- Уточните подразделение․ Проверьте‚ за каким именно домом закреплен ваш Жилищник‚ по квитанции ЖКХ․
- Подготовьте документы; Две копии заявления‚ паспорт (или доверенность)‚ копии правоустанавливающих документов на жильё․
- Запишитесь на приём (опционально)․ Позвоните в приёмную по указанному телефону и назначьте время‚ чтобы избежать очередей․
- Приходите лично или отправьте письмо․
- Личный визит: вход в административное здание со стороны двора‚ 2-й этаж‚ окно №3 «Канцелярия»․
- Почта России: заказное письмо с уведомлением по адресу канцелярии вашего участка․
- Электронно: скан заявления + подпись ЭЦП (при наличии)․
- Сохраняйте номер исходящего․ На копии вам поставят штамп и номер входящего — по нему можно отслеживать статус в портале «Мой Москва»․
Дополнительные контакты для жителей
| Тип вопроса | Телефон / портал | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (ЕДЦ) | +7 (495) -39-53-53 | круглосуточно |
| Горячая линия ГБУ «Жилищник» | +7 (495) -77-77-77 | пн–пт 08:00–20:00 |
| Мой Москва / Госуслуги | gosuslugi․ru | 24/7 |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да‚ МФЦ передаёт запросы в ГБУ Жилищник․ Возьмите талон «ЖКХ – управляющие компании»․
Сколько времени рассматривают заявление?
До 30 календарных дней․ Срок считается с даты регистрации в канцелярии․
Как получить ответ?
- лично в канцелярии;
- по почте (укажите в заявлении адрес для ответа);
- электронно — если вы оставили e-mail или привязали заявление к учётной записи на Госуслугах․
Канцелярия ГБУ «Жилищник Измайлово» принимает документы по адресу 8-я Парковая‚ 30‚ а её филиалы обслуживают дома на Востоке и Севере Измайлово․ Всегда звоните заранее‚ берите две копии‚ сохраняйте номер исходящего, и ваш вопрос по ЖКХ будет решён быстрее․