Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и режимы работы всех ключевых подразделений ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск». Сохраняйте страницу, чтобы быстро находить нужный контакт при любых вопросах: от передачи показаний до аварийной службы.

Единая справочная служба

• ###-###-#### – бесплатный многоканальный номер для абонентов Новосибирской области.
• Режим работы call-центра:
  • пн–чт: 08:00–17:30
  • пт: 08:00–16:30
  • сб, вс: выходные
• Через этот номер можно:
  1. Передать показания счётчика газа.
  2. Узнать задолженность или сформировать квитанцию.
  3. Записаться на техобслуживание или проверку прибора учёта.

Оперативно-диспетчерская служба (аварийная)

• 7 (383) -41-98-27 – круглосуточно, без выходных.
• Звоните сюда при:
  • запахе газа в квартире или на улице;
  • повреждении газопровода;
  • аварийных ситуациях.

Центральный офис и приёмная

Адрес: 630132, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 77, Железнодорожный район.
Телефон приёмной: 8 (383) -22-00-55 (доб. 1-2-3).
Режим работы офиса:

• пн–пт: 08:45–16:30 (обед 12:30–13:15);
• сб, вс: выходные.

Абонентские пункты личного приёма

Абонентский пункт № 1

• Адрес: ул. Максима Горького, 58.
• Телефон: 8 (383) -41-98-27 (доб. 4).
• Часы работы:
  • пн–пт: 8:00–17:00 (по средам до 20:00);
  • последняя суббота месяца: 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00).

Абонентский пункт № 2

• Адрес: Ленинский район, Толмачёвское шоссе, 2а.
• Телефон: 8 (383) -23-45-67.
• Часы работы: пн–пт 8:30–17:00, обед 12:30–13:15.

Абонентский пункт № 3

• Адрес: ул. Романова, 39.
• Телефон: 8 (383) -18-07-07.
• Часы работы: пн–пт 8:15–16:45, обед 12:15–13:00.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Официальный сайт: novosibirsk.gazprom.ru
Через «Личный кабинет клиента» вы можете:

1. Быстро зарегистрироваться (в качестве логина укажите e-mail или телефон, придумайте пароль дважды).
2. Передавать показания счётчика без очередей.
3. Оплачивать квитанции картой любого банка.
4. Скачивать архив платежей и счетов.
5. Подписываться на электронные квитанции.

Дополнительные каналы связи

• Электронная почта: info@novosibirsk.gazprom.ru
• Viber-бот: +7 -83 241-98-27 (отправляйте показания и получайте быстрые ответы).
• Мобильное приложение: ищите «Газпром Межрегионгаз ЛК» в App Store или Google Play.

Как правильно обратиться

1. При звонке в call-центр: назовите 10-значный лицевой счёт и ФИО владельца.
2. При личном визите: возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
3. При онлайн-обращении: прикрепите фото счётчика, чтобы ускорить обработку показаний.

Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года. При первых признаках утечки газа немедленно вызывайте аварийную службу по телефону 8 (383) -41-98-27.