Компания «Газпром» имеет несколько подразделений в г. Ржев (Тверская область), которые отвечают за поставку и обслуживание газового хозяйства. В этой статье собраны актуальные адреса, телефоны, режим работы и рекомендации, которые помогут быстро связаться с нужным отделом.
Основные адреса филиалов
- Филиал «Газпром газораспределение»
Адрес: улица Никиты Головни, 26, Ржев, Тверская область, Россия
Телефоны: 8 (800) -00‑01‑54, 7 (48232) -‑11‑72, 7 (48232) -‑38‑71, 7 (48232) -‑01‑48, 7 (48232) -‑14‑73, 7 (48232) -‑11‑02
Режим работы: понедельник‑пятница 08:30‑17:30, обеденный перерыв 12:30‑13:30
Описание: основной офис, где обслуживаются заявки частных потребителей, проводятся подключения и техническое обслуживание. - Отдел по работе с клиентами (техническая поддержка)
Адрес: улица Никиты Головни, 39, Ржев, Тверская область, Россия
Телефоны: 7 (48232) -‑29‑71, 7 (48232) -‑30‑85
Режим работы: понедельник‑пятница 08:00‑18:00
Описание: прием заявок на обслуживание, консультации по вопросам оплаты и тарифов. - Территориальный участок «Газпром межрегионгаз»
Адрес: Октябрьская улица, 8А, Ржев, Тверская область, Россия
Телефон: 7 (48232) -‑31‑21
Режим работы:- пн‑ср 08:00‑17:00
- чт 08:00‑20:00
- пт 08:00‑17:00
Описание: отдел, отвечающий за крупные промышленные объекты и межрегиональные газопроводы.
Контакты для обращений
Если вам необходимо задать вопрос, оформить подключение или сообщить о неисправности, используйте один из перечисленных ниже способов связи. Самое главное помнить, что правильный выбор отдела ускорит решение вашего запроса.
- Телефон горячей линии «Газпром» (единый для всех регионов): 8 800 100‑01‑54 – круглосуточно, 24 часа в сутки.
- Техническая поддержка (отдел по работе с клиентами): 7 (48232) -‑29‑71, 7 (48232) -‑30‑85 – с 08:00 до 18:00.
- Электронная почта для деловых вопросов: info.rzhev@gazprom.ru – ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- Онлайн‑чат на официальном сайте: www.gazprom.ru/ru/contacts – доступен в рабочие часы.
- Обращение через портал Госуслуг: найдите «Газпром» в списке организаций и подайте заявку онлайн.
Как добраться до филиалов
Для удобства планирования визита в офисы «Газпром» в Ржеве, ниже указаны основные варианты транспорта.
- Автомобиль: к каждому из указанных адресов есть свободные парковочные места. При въезде в центр города рекомендуется использовать навигацию, задав точный адрес (например, «ул. Никиты Головни, 26»).
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются рядом с улицей Никиты Головни.
- Маршрутка № 7 проходит мимо Октябрьской улицы, 8А.
- Пешком: если вы живете в центре Ржевa, обе локации находятся в пределах 15‑минутной прогулки от главного рынка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить новое подключение к газу?
Позвоните в горячую линию 8 800 100‑01‑54, уточните наличие газа в вашем доме и запишитесь на выезд специалиста. Затем посетите отдел по работе с клиентами (ул. Никиты Головни, 39) для подписания договора. - Куда обращаться при утечке газа?
Немедленно позвоните в службу экстренного реагирования «Газпром» по номеру 103 (доступен 24 часа). После устранения аварии сообщите о происшествии в отдел технической поддержки. - Можно ли оплатить газ онлайн?
Да. На официальном сайте gazprom.ru доступны личный кабинет и система электронных платежей. Также оплата возможна через мобильные приложения банков. - Какие документы нужны для подключения?
Паспорт, договор аренды/собственности помещения, акт технической готовности (выдаётся специалистом «Газпром»), согласие совладельцев (при необходимости).
Газпром в Ржеве имеет несколько офисов, каждый из которых специализируется на определенных видах обслуживания. Очень важно, чтобы вы выбрали правильный контактный пункт, исходя из характера вашего запроса. Ниже повторим ключевые данные:
- Улица Никиты Головни, 26 – основной филиал, работа с частными клиентами.
- Улица Никиты Головни, 39 – отдел клиентского обслуживания, телефон 7 (48232) -‑29‑71.
- Октябрьская ул., 8А – территориальный участок межрегионгаз, телефон 7 (48232) -‑31‑21.
- Горячая линия: 8 800 100‑01‑54 – круглосуточно.
Если вы следуете этим рекомендациям, взаимодействие с «Газпром» в Ржеве будет быстрым и эффективным.
Самое главное помнить, что правильный адрес и номер телефона позволяют сократить время ожидания и ускорить решение вашей проблемы.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Мы постарались предоставить информацию в максимально понятном и удобном виде.