В 2026 году жители Иркутской области продолжают получать электроэнергию через ключевое предприятие региона – ООО «Иркутскэнергосбыт»․ Ниже — подробная справка о том, как и по каким номерам можно оперативно дозвониться как в Иркутскэнергосбыт, так и в материнскую компанию ПАО «Иркутскэнерго»․
«Иркутскэнергосбыт» — основной оператор продаж и обслуживания
Бесплатный федеральный номер
- ###-###-#### — единая горячая линия для физических лиц по всей России․ Звонки из любого региона бесплатны․
- Работает круглосуточно, без выходных․
- Возможность автоматического распределения вызовов на нужный филиал или тематическую линию․
Каналы связи и онлайн-обращения
- Официальный сайт: sbyt․irkutskenergo․ru
- Личный кабинет: авторизация по лицевому счёту и номеру договора․
- E-mail: irk_eses@irkutskenergo․ru
- ИНН: 3808166404
Адреса клиентских офисов и отделений в Иркутске
Центральный офис клиентского обслуживания
Адрес: 664033, Россия, Иркутская обл․, г․ Иркутск, ул․ Лермонтова, 257
Телефон: ###-###-#### (дублирует федеральный номер)
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30; Сб, Вс — выходной․
Восточное отделение
Адрес 1: БЦ «Ленинский», ул․ Розы Люксембург, 164/1, офис 2ГИС
Адрес 2: проезд Юрия Тена, 19 (второй вход)
Телефон: ###-###-####
График: Пн–Пт 09:00–18:00, без перерывов; Сб 09:00–16:00; Вс, выходной․
ПАО «Иркутскэнерго» — генерация и инфраструктура
Телефон доверия и общая справка
- +7 (3952) -3-96-00 — центральная справочная служба ПАО «Иркутскэнерго»
- Телефон доверия: +7 (3952) -3-96-00 (доб․ «Доверие»)
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Адрес головного офиса
664011, г․ Иркутск, ул․ Карла Маркса, 1
Показать на карте 2ГИС
Сводная таблица всех контактов
| Организация | Телефон | Адрес | Режим |
|---|---|---|---|
| Иркутскэнергосбыт (физлица) | ###-###-#### | ул․ Лермонтова, 257 | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Восточное отделение | ###-###-#### | ул․ Розы Люксембург, 164/1 | Пн–Сб 09:00–18:00/16:00 |
| ПАО «Иркутскэнерго» | +7 (3952) -3-96-00 | ул․ Карла Маркса, 1 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Как быстро попасть в нужный отдел
- Горячая линия ###-###-#### — автоматически определит ваш регион и переведёт на специалиста․
- В личном кабинете на sbyt․irkutskenergo․ru можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить счёт;
- оставить электронную заявку на техподдержку (ответ придёт в течение 24 ч)․
- Электронная почта irk_eses@irkutskenergo․ru — для детальных вопросов (счета, договоры, возвраты)․
Памятка: что иметь при звонке или визите
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр)․
- Паспорт или доверенность, если вы представляете другого человека․
- Приборный номер счётчика (для передачи показаний)․
Важно: В 2026 году компания сохраняет прежние телефоны и адреса, но продолжает развивать онлайн-сервисы․ Проверьте актуальность данных на официальном сайте непосредственно перед визитом․