Если ваш газовый счётчик вышел из строя или срок его поверки подошёл к концу — обязательный шаг — установка (замена) прибора учёта через Газпром межрегионгаз. Ниже приведён подробный алгоритм, сроки, тарифы и актуальные контакты, по которым можно получить официальную консультацию и оперативно записаться на работы.
Когда нужно менять счётчик
- Истёк срок поверки/межповерочного интервала (обычно 8–12 лет, уточняется в паспорте прибора).
- Механические повреждения корпуса, стекла, счётного механизма.
- Недостоверные показания или неисправность датчиков.
- Выбор потребителя, переход на «умные» GSM-счётчики с дистанционной передачей данных.
Как узнать, заменять или поверять?
Прибор можно поверить, если срок эксплуатации ещё меньше 3-х лет и конструкция допускает повторную поверку. Во всех остальных случаях требуется полная замена — это быстрее и экономичнее.
Пошаговая инструкция по замене счётчика
- Заявка
Отправьте заявку в Газпром межрегионгаз любым удобным способом (см. «Контакты» ниже). Укажите:- ФИО, адрес, лицевой счёт;
- модель и год выпуска старого счётчика;
- желаемый тип нового прибора (механический, «умный»).
- Осмотр специалиста
В течение 3 рабочих дней инженер выезжает на объект, оформляет акт технического осмотра и согласует дату замены. - Монтаж нового счётчика
Работы выполняют сертифицированные монтажники Газпром межрегионгаз. В день замены:- отключают газ;
- демонтируют старый прибор;
- устанавливают новый счётчик с пломбой и паспортом;
- проводят опрессовку и проверку герметичности.
- Заключительные документы
Вы получите:- акт ввода в эксплуатацию;
- паспорт счётчика с отметкой о поверке;
- договор технического обслуживания (по желанию).
- Передача показаний
Новые данные автоматически фиксируются в личном кабинете или передаются по телефону/приложению.
Сроки и стоимость
| Вид работ | Срок | Стоимость (руб.)* |
|---|---|---|
| Замена бытового счётчика G4–G6 | 1 день | от 3 000 до 6 500 |
| Установка «умного» счётчика с GSM | 1–2 дня | от 7 000 до 12 000 |
| Плановая поверка (если возможна) | 3–5 дней | от 1 500 до 3 000 |
*Точную цену уточняйте в вашем филиале — она зависит от модели прибора и региона.
Важные советы перед заменой
- Не доверяйте сомнительным частникам, монтаж должен выполняться только организацией, имеющей допуск к газовым сетям.
- Проверьте лицевой счёт на отсутствие долгов — иначе работы могут быть приостановлены.
- Сфотографируйте старый счётчик на всякий случай для подтверждения последних показаний.
Контакты для обращений в Газпром межрегионгаз
Центральный офис и горячая линия
- Телефон единой справочной службы:
+7 (495) -80-00-09 (круглосуточно, звонок бесплатный). - Федеральная «Горячая линия» Газпрома:
###-###-#### (бесплатно по РФ). - Электронная заявка на сайте:
www.gazprom-mrg.ru → раздел «Заявки и обращения». - Мобильное приложение:
«Газпром Межрегионгаз» для Android и iOS (доступно в Google Play и App Store).
Региональные филиалы (примеры)
- Газпром межрегионгаз Москва
Адрес: 109004, г. Москва, ул. Покровка, д. 19
Тел.: +7 (495) -77-55-55
E-mail: moscow@gazprom-mrg.ru - Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 28
Тел.: +7 (812) -00-60-60
E-mail: spb@gazprom-mrg.ru - Газпром межрегионгаз Нижний Новгород
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 39
Тел.: +7 (831) -19-11-11
E-mail: nn@gazprom-mrg.ru
Чтобы найти контакты вашего регионального филиала, перейдите по ссылке gazprom-mrg.ru/offices и выберите свой город из списка.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли установить счётчик самому?
Нет. Любые работы с газовым оборудованием разрешены только специалистами, имеющими допуск Газпрома и Ростехнадзора.
Как долго ждать очередь?
В среднем — от 3 до 7 календарных дней после подачи заявки. При срочной необходимости можно оформить экспресс-заявку по телефону.
Какие документы нужны при приезде специалиста?
- Паспорт собственника (или доверенность);
- договор снабжения газом (с последним расчётным листом);
- паспорт старого счётчика (если сохранился).
Замена газового счётчика через Газпром межрегионгаз — это безопасно, быстро и официально. Следуйте инструкции выше, используйте только проверенные контакты и избегайте посредников. Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или подавайте заявку онлайн — специалисты помогут в кратчайшие сроки.